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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.79
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.91
  • 食事4.21

総合4

tsuyopon55さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

tsuyopon55さん [40代/男性] 2010-10-09 11:32:44

当日夕刻、急遽予約したにも拘らず、40Fの部屋をご用意していただいてありがとうございました。開業して年月が経つので、コンセントが足りないなど、ちょっとした不便は感じるものは仕方ないにしても、スタッフの対応は感じがよく、おおむね静かに過ごせることができました。部屋の色調は好みが分かれると思いますが、落ち着いた印象です。ただ、一つ改善していただきたいのは、バスルームのスピーカーから音が漏れることです。どこに行ってもBGMをサービスと捉える、ウルサイ環境の最中、静かに過ごしたい向きには注意していただきたいです。高層階から、ネオンなしの静かな眺めだけで十分贅沢ですから。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2010-10-11 15:35:13

この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を設備の不備により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に客室の責任者に申し伝え検証をさせて頂きました。
私どものホテルも開業16年を迎え、何かと至らない部分がございますが、少しずつ改善して参る所存でございます。
スタッフ一同これからもご期待に副えるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張に・観光にオススメ【部屋数限定】 17時間STAY 17:00 IN/ 10:00 OUT  
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(23平米・32階以上)】
tsuyopon55さん
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