この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋からの景色をご覧頂きご堪能頂けたとの事大変嬉しく思っております。そして、スタッフへのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、アクトシティの周辺には街灯や飲食店等もさほど多くない所もございます。お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。お客様の貴重なご意見を参考に少しずつ改善出来るよう日々精進していく所存でございます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。