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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から続く複合商業施設内の高層ホテルということでお値段からも少々期待して利用しましたがハード面では客室の古さを感じ、壁は薄く隣から打撃音また、ソフト面でも領収書に封筒を添えないなどお値段だけの価値はないホテルでした。この程度ならば、ランク、お値段下げて他を利用すれば良かったかなと。ただ、今回３７階に宿泊をしましたが、お部屋の窓が大パノナラマで！大変景色が良く、感激しました☆夜景がおすすめです。
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この度は、オークラクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。数多くのホテルの中からお選び頂きましたのに、お客様のご期待に副える事が出来ず申し訳ございません。設備面に付きましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き今後の改善に努めて参ります。また、領収書の件に付きましては、お客様のご要望に応じて対応させて頂いております。またのご利用の際にはお申し付け下さいませ。このような事があったにも関わらず、お部屋や景色につきまして温かなお言葉を賜りまして誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待に副えるようスタッフ一同精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
駅から続く複合商業施設内の高層ホテルということで
お値段からも少々期待して利用しましたが
ハード面では客室の古さを感じ、壁は薄く隣から打撃音
また、ソフト面でも領収書に封筒を添えないなど
お値段だけの価値はないホテルでした。
この程度ならば、ランク、お値段下げて他を利用すれば良かったかなと。
ただ、今回３７階に宿泊をしましたが、お部屋の窓が大パノナラマで！
大変景色が良く、感激しました☆
夜景がおすすめです。
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この度は、オークラクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。
数多くのホテルの中からお選び頂きましたのに、お客様のご期待に副える事が出来ず申し訳ございません。
設備面に付きましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き今後の改善に努めて参ります。
また、領収書の件に付きましては、お客様のご要望に応じて対応させて頂いております。
またのご利用の際にはお申し付け下さいませ。
このような事があったにも関わらず、お部屋や景色につきまして温かなお言葉を賜りまして誠に有難うございます。
今後ともお客様のご期待に副えるようスタッフ一同精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。