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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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接客に関しては、バッグを持ってくださったりしたことは良かったんですが。電話への対応をもう少し改善したほうがよいかもしれません。電話でお客様の名前をつけて話せばよりいいサービスになると思います。後帰るときにもう一度来たくなるような挨拶がほしかった。
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いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回ご指摘下さいましたこと、お客様のおっしゃる通りでございます。日頃からスタッフには出来る限りのお名前のお呼び掛けをするよう指導しておりますが、至らず誠に申し訳なく思っております。お客様がまた足を運びたいと思って頂けるような温かなお声掛けができますよう、指導して参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
接客に関しては、バッグを持ってくださったりしたことは良かったんですが。
電話への対応をもう少し改善したほうがよいかもしれません。
電話でお客様の名前をつけて話せばよりいいサービスになると思います。
後帰るときにもう一度来たくなるような挨拶がほしかった。
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いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘下さいましたこと、お客様のおっしゃる通りでございます。日頃からスタッフには出来る限りのお名前のお呼び掛けをするよう指導しておりますが、至らず誠に申し訳なく思っております。
お客様がまた足を運びたいと思って頂けるような温かなお声掛けができますよう、指導して参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。