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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:4191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.90
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011-06-11 07:02:03

今回はこちらのホテルで開催された渡部陽一さんの講演会に出席させて頂きました。
とても良い講演が聴け、有益な時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

ひとつ気になった点は講演後、「駐車場をご利用の方にはチケットを差し上げてます」との案内でしたので、ホテルの方に尋ねると「お泊まりの方は明日フロントで駐車券をお出し下さい、500円で利用できますので」とのお返事でした。

でもこのチケットは誰の為に用意しているのでしょうか?
講演会とは関係なくいつも宿泊している時は駐車料金は500円なので、もし講演会に車で来た人の為に用意してくださっているのなら同じようにチケットをもらえると嬉しかったですね。

講演だけで帰られる方にはチケットが用意され、ホテルに泊まる人には用意されないのなら泊まらなくても良かったかな。

僅かなお金ですが、心遣いはこういうところで感じると思いますが如何でしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2011-06-13 13:04:56

この度は、オークラアクトシティホテル浜松にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また渡部陽一講演会にも足をお運び下さいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかく講演会をお楽しみ頂きましたのに私どもの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を今後の課題として受止め、宿泊をされた皆様にも配慮したご案内が出来ますよう改善に努めて参ります。これに懲りませず、またオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネスプラン・アクティブ■□浜松駅直結・徒歩3分の好立地★全室32階以上景色抜群
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★ゆとりの23平米★32階以上】