この度も当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子を拝読でき、うれしい限りです。またの機会、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の設備や周辺へのアクセス、客室からの眺望のみならず、私どもスタッフの接客に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。特に朝食バイキングの際には細やかな点までお気づきいただけたようで、心温まるお言葉をいただき私どもも感激いたしております。お部屋のセーフティボックスに関しましては、お手数をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。幸いノートパソコンを取り出すことができましたが、逆にお客様の気を煩わせてしまうこととなり残念な思いでございます。しかしながら、この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、また当館にご宿泊いただけるとお伺いでき安堵いたしております。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅からのアクセスや客室の清掃、備品のみならず朝食バイキングに関してもご満足いただき、うれしく思います。また、当館自慢のひとつであるお部屋からの夜景もお楽しみいただけたようで幸いでございます。連休中により多くのお客様で賑わっておりましたが、当館でお過ごしいただくひとときをご満喫いただけたようで安堵いたしました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お部屋の設備、スタッフの応対につきましてもご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。次回ご宿泊の際も、気持ちよくお泊りいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当日はお部屋のアップグレードをさせていただきましたが、快適におくつろぎいただけた様子が伺えとてもうれしく思います。また、スタッフへは温かいお言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。これからもお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの夜景をお楽しみいただき、うれしく思います。あいにく、ただいまルームサービスは休業中で、お部屋での食事をご希望のお客様には、ご不便をお掛けしており申し訳なく存じます。また、ヘルスクラブの営業時間に関しましても、ご満足いただくことがかなわず大変残念でなりません。この度いただいた貴重なご意見を料飲部とも共有し、改善に努めてまいりたいと存じます。なお滞在中にご不便をお掛けしたにもかかわらず、館内の音楽モチーフにお気づきになり、温かなお言葉をいただき光栄でございます。また浜松にお越しの際も当館にご滞在いただけますと幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご家族皆さまでのご旅行に際し、私どものホテルで快適にお過ごしいただけた様子が伺え、うれしく存じます。次回はさらにたくさんの浜松の魅力をお楽しみいただけることを願っております。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食をはじめ、私ども対応にお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とても光栄に存じます。当日は地震
の発生により不安なご滞在になられたかと存じますが、これからもお客様に安心しておくつろぎいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの眺望をお楽しみいただくことができ、私どもも嬉しく思います。また、お部屋の清掃に関してのみならず私どもスタッフのホスピタリティに対しても、お褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。当館でのご滞在により、ご家族での楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ホールまでのご案内が不足していたようで、申し訳なく存じます。貴重なご意見といたしまして、今後の課題にさせていただきます。なお、ご家族皆様で、景色やお食事をお楽しみいただける素敵な時間をお過ごしいただけましたことは、私どもも大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。私どものホテルでお客様に是非、心地よく感じていただきたいもののひとつは、お部屋からの眺めです。水平線の眺めをお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。また、朝食メニューは変わることもございますが、またポテトグラタンもお楽しみにしていただければと思います。なおシャワーのご利用の際には、ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見として受け止め、今後の改善の課題とさせていただきます。また浜松にいらっしゃる機会がございましたら、どうぞ当館にご宿泊いただければと存じます。またのお越しをお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　杉山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内田

平素より当ホテルをご愛顧賜りましてお礼申し上げます。この度のご滞在では、朝食をはじめ、清掃やアクセスなどお褒めの言葉をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。シャワーの水圧など至らない点もあったかとは存じますが、温かいお言葉をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。彼女へのサプライズプロポーズの場に当ホテルをお選びいただけたことは、大変光栄でございます。私どものホテルが、ほんのわずかでもお力になれたようでしたら、嬉しい限りです。またスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。コメントをお寄せいただきました通り、当館も今年で30年目を迎えました。数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、温かな声までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。さらにはスタッフの対応から朝食の内容、客室からの眺望に至るまで良い評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高層階からの眺望をご堪能いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。アクセスの良さも、多くのお客様から同様の声をいただいています。今後も、ロケーションや利便性だけにとどまらず、ホスピタリティの面でもご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの景色や朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただける様、精一杯努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご結婚記念日と奥様のお誕生日祝いでの宿泊先に私どもホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋から見える景色や朝食、スタッフの接遇などにご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの富士山やホテルでのお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービスの向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間