この度は足元の悪い中、オークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

アクセスの面で大変ご不便な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度は、オークラアクトシティホテル浜松を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

アメニティや夕食のご案内の件、
エレベーターの混雑について、
大変不快な思いをさせてしまい、
そして、ご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

全てスタッフの配慮が足りず、
お客様のせっかくのご滞在を
このような形にしてしまい
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見はすぐに各部署に報告
させて頂きました。

スタッフ一同、このような事が起きぬよう、
精一杯サービスの向上に努めて参る所存で
ございます。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
申し訳ございません。

清掃責任者にこの旨確かに申し伝えました。
度重なる不手際をお許し下さい。

インターネットに関しても、案内が不十分でありましたこと、重ねてお詫び致します。

お客様よりご指摘ございましたことを今後に生かし、快適な空間をご提供できますよう努力して参りますので、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

また浜松にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お越しをお待ちしております。