以前宿泊した際にズボンプレッサーをオーダーしたことを憶えていていただいたようで、
チェックイン時に部屋にズボンプレッサーを入れてありますと告げられ、さすがオークラとの印象を受けました。
朝食も大変バラエティーに富んでおり満足しました。
これからも浜松に宿泊する際には利用したいと思います

宿泊年月

2009年11月

仕事で各地のホテルに宿泊しますが、Ｂｅｓｔ！！特に社員の教育が非常に行き届いている。
流石に一流です。価格はお得☆　非常に気に入ってます。

宿泊年月

2009年11月

家具も夜景もサービスも本当に素晴らしかったです。最高の夜を堪能させていただきました。
また、リラクゼーションプランで、チェックアウトが14時にできたのもありがたかったです。また利用します。

宿泊年月

2009年11月

１１月１日から二泊、デラックスツインに三人で宿泊しました。
部屋は、エキストラベットを入れてもまあまあ広く、洗面所、トイレは別でシャワーブースも別にあり、ゆったりできました。窓も他の部屋より広く、夜景も楽しめました。
大きい台付きのテレビが部屋の真ん中に配置してあったので、少し場所を取っていたのが残念です。
電源延長コードも貸してもらうことができました。
朝食はバイキングでしたが、オムレツ、目玉焼きをその場で作るサービスもありました。
地下の駐車場が狭く入れずらかったです。

宿泊年月

2009年11月

夜景もきれいで、疲れて到着した気持ちも癒されました。シャンプー等は、ボトル式に変えられたようですね。環境への配慮ですか？個人的には、使いきりタイプのアメニティが気に入っていたのですが、しょうがないですね。久々に朝食を利用しました。中のレイアウトを変えたためか、開放感があり、ゆったりした気分で食事できました。パンは相変わらず美味しかったです。また、１個１個が小さめなので、複数個食べられるのも気にっています。リフレッシュでき、ありがとうございます。また利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

初めて浜松へ宿泊したのですが、駅から近く施設内にコンビニもあり、とても便利でした。
お部屋もバスタブも広くてリラックスでき、またホテルからの夜景がとても綺麗でした。

何よりホテルのスタッフの方がとても親切でした。
チェックインする前に声をかけて頂き、荷物をお部屋まで運んでくれつつ案内して下さったのですが、キャリーケースなのに一度も下に下ろさず
質問をすると名前を覚えて下さっていたのに驚きました。
後で行く施設への近い行き方も、親切に的確に教えて下さり大変助かりました。

最初は少し金額が私には高めかなと思いましたが、利用させて頂いて本当に良かったと思います。
また浜松へ行く事があれば、利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年10月

早めにチェックインして部屋を館内を満喫したい！と思うホテルです。
ホテルは常に清潔感を優先して選びますがこちらは更にプラスαがありました！

景色はホントに◎、夜景と一緒にビール！といきたくなります！
お風呂も開放感＋ゆとりのバスタブでリラックス効果大。

高そうなイメージがありましたが、それ以上の満足が得られると思います。

あえて何かを求めるとすれば、出張で利用したので、ビジネス向けのニュース番組がもう少しあると嬉しかったですが観光には申し分ないです。


またぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆映画を観ながら１杯◆プラン 【有料テレビ見放題】　
スタンダードシングル★ゆとりの２３平米★３２階以上

宿泊年月

2009年10月

今回ツインのシングルユースで利用させていただきました。
快適なお部屋で，ゆっくり過ごすことができて十分満足いたしました。

少し歩きますが，浜松駅から雨に濡れずに行ける立地と
建物のグレードの高さは静岡県では筆頭だと思います。
スタッフの方々のサービスも，申し分ありませんでした。

宿泊年月

2009年10月

いつも利用させて頂いております。一流ホテルとしての要件（設備、立地、サービス、従業員のホスピタリティ）すべてを満たしていると思います。夜景も綺麗です。これからも宜しくお願いいたします。

宿泊年月

2009年10月

浜松へは、多いときには１ヶ月に２回遊びに行っています。
その際には必ずオークラを利用させてもらっています。高層階で、眺めもよく何よりもスタッフの方達の気遣いが大好きです。
今回もお部屋に加湿器を事前に入れておいていただありがとうございました。また、備え付けのドライヤーでは無い物をご準備
いただき感謝しております。シャワーヘッドが新しくなったりアメニティグッズを取り付け用にしたり環境に優しい物を取りそろえて
いからている姿勢も久しぶりに利用させていただき感じました。
いつもお部屋の準備を万端にしていただいていることから１人づつのお客様ケアー気持ちよく過ごさせてもらっています。
浜松に行く楽しみの一つになっております。
これからも利用させていただきます。

宿泊年月

2009年10月

夜景も綺麗で部屋も綺麗！！大満足です。朝食バイキングも美味しくいただきました。機会があればまた利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

10月8日に利用しました。
浜松に到着したのは遅めの時間でしたが、駅からも近く便利でした。
シングルの予約でしたが、ツインの部屋にアップグレードされており、広々と過ごせました。
また高層階のお部屋で、夜景や朝の景色も素晴らしかったです。
朝食もついており、これで1万円でよいのかと心配になったくらいです。
また機会があれば、利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

立地がとてもよく、朝食つきで1万円のプランは、とても満足でした。
食事は朝食のみの利用でしたが、充実していました。
14時チェックイン、12時チェックアウトも、隣のアクトシティ浜松に用があったのですが、途中で部屋に戻り、休める時間がとれ、助かりました。

宿泊年月

2009年10月

夜景のキレイなお部屋を希望したところ、40階の北側の部屋を用意して頂けました！昼も夜も景色を楽しめました。特に夜景は素晴らしかったです。立地も浜松駅すぐで観光しやすく、大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブル★ゆとりの27平米◆32階以上

宿泊年月

2009年10月

アリスのコンサートに合わせて、かなり前から予約しました。
広くてきれいな部屋に泊まることが出来て、文句なしでした。
窓が広く、とてもきれいに磨いてあったところに感心しました。

宿泊年月

2009年09月

すべてにおいて最高でした。プールで泳ぎましたが入り口から丁寧に施設を説明して頂き、さすがに他のホテルとは対応が違うと思いました。プールも泳ぎやすかった。部屋は大変、すばらしい。ぜひ首都圏に、このホテルがあってくれれば・・と残念です。朝御飯時は最初、あまりの人の多さに驚きましたが、すぐに穏やかな会場となり、対応のすばらしさには感心しました。翌日はイベントをさせて頂きましたが、来場のお客様すべて満足されていました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

合計3泊でお世話になりました。
アップグレードしてくださったおかげで、浜松の綺麗な夜景をみることができとても感動しました。
従業員のみなさんも、とても親切で、ゆっくり過ごすことができました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

浜松モザイカルチャー世界博に行く際に利用しました。
開業15周年の特別価格ということで格安でしたが、夜景もばっちりで、浜松駅に止まる新幹線も見えて良かったです。
設備もグレードの高さを感じさせました。
今度利用することがあれば、早めにチェックインしてゆっくり過ごしたいです。
食事なしのプランだったので、２階のレストランで夕食をとりました。
ビュッフェスタイルでしたが、料理はどれも美味しくて満足いたしました。
手頃な値段でステーキもついてお得感が強かったですが、宿泊客に割引とかあると更に使いやすいと思います。
私が泊まった日は、通常休日に営業していないタワーの展望台が特別に営業していたみたいですが、チェックインするのが遅くて見逃してしまいました。
知っていれば、早めに入いったのですが、残念です。
営業時間が６時までというのは、夜景が美しいのにもったいないと思います。
防犯上問題があるのであれば、宿泊客やレストラン利用者に限定して解放する手もあるのではないでしょうか。


【ご利用の宿泊プラン】
開業・15周年記念特別企画◆気ままプラン◆
スタンダードダブル★ゆとりの27平米◆32階以上

宿泊年月

2009年09月

2回目の宿泊ですが、立地もよく、大変綺麗で満足でした。
空きがあるとのことでアップグレードを5000円でしてもらいましたが、前に宿泊したときには無償でアップグレードしてもらったので、そこがちょっと残念でした・・・。

宿泊年月

2009年09月

さすがに浜松一のホテルだけあるな～と、安心して滞在できました。
スタッフの笑顔に余裕があり、素敵でした。

ただ、以前来たときより「音楽」や♪のモチーフが減ったような？？
気のせいかな。少なくとも浴衣にはあったような…。

１つだけ残念だったのは、朝食のバフェのおみそ汁がぬるかったことです。
確かに最後の１５分に入店し、おみそ汁は煮詰まってしまうことはよくわかりますが、でもこのクラスのホテルであれば、最後の最後まで、おいしい食事を提供してくれるはずです。

また、このクラスのホテルには、最近、衣類用の消臭剤がクローゼットに設置されているケースが多いようです。是非ご検討ください。

宿泊年月

2009年09月