すべてに満足しました。特に重たい荷物を運んでくださったベルガールさんに感謝しています。ありがとうございました。また、すれ違った従業員の方々の気持ちのよい挨拶には、心地よかったです。さすがオークラだと思いました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ビジネスプラン「セレクト」 プラス（有料テレビ見放題付き）
デラックスシングルルーム★ゆとりの２７平米◆３２階以上

宿泊年月

2009年07月

初めての一人旅だったのですが、その不安を和らげてくれるような、有名ホテルなのに、優しく温かみのある接客にとても満足です♪フロント、ベルボーイさんもとても親切でした。お名前忘れてしまいましたが、うなぎ屋さんまでの地図をお部屋まで持ってきてくださり、お店の予約までしてくれたベルボーイさん！ホントにありがとうございました！！少し残念に思ったのはアメニティが他のシティホテルと大差がなかったこと…プレゼントもちょっとインパクトが薄かったです…ごめんなさい、でもせっかくのレディースプランなので、もっと女性が喜びそうなアメニティを充実されたら120点満点になりますよ♪景色は本当に素晴らしかったです！！いろいろ失礼なことを申し上げてしまいましたが、貴ホテルで過ごした時間は本当に素敵な思い出になりました♪また浜松に行く機会があれば必ず泊まりたいです♪今度は是非主人と一緒にあの素敵な夜景を楽しみたいです。長文失礼いたしました。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン◇女性にうれしい特典満載♪レイトチェックアウト　14:00迄！最大24時間STAY
【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの２３平米◆３２階～

宿泊年月

2009年07月

立地も部屋も満足です。また機会があれば宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
開業・15周年記念特別企画◆気ままプラン◆
スタンダードダブル★ゆとりの27平米◆32階以上

宿泊年月

2009年07月

スタッフの対応良・部屋も綺麗で眺めがすごく良かった・特製弁当も大変おいしかったです。
全てにおいて、大変満足でした。

宿泊年月

2009年06月

曇り空ではあったが、北東の部屋に宿泊していたため、富士山が１０分程度眺めることができとても満足しました。
また、高層階に部屋があるため、雲海も眺めることができました。
浜松駅から屋根付きの連絡通路があるので、雨降りでも安心で、道に迷うことなくチェックインできました。

宿泊年月

2009年07月

プール・サウナの利用料金が宿泊者特別料金とありましたが
2100円は少し高いのでは。

宿泊年月

2009年07月

高層ビルの上層階だけあって景色がよく、気分がよかったです。
部屋の清潔さ、メンテ、朝食どれも満足がいくレベルで、穴がありませんでした。
総合的に見て、安心して泊まれるホテルだと感じました。
あえて何か言うなら客室の内装がやや前時代的になってきています。リネン類だけでも最近流行の無地、ハイコントラスト系のシャープなものにされてもいいかもしれません。

宿泊年月

2009年06月

広くて過ごしやすいお部屋・素敵な眺望…憧れていたホテルでのんびりでき、有意義に過ごさせていただきました。
スタッフの皆さんもとても親切でした。また途中下車をしてお伺いさせていただきます。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

6月28日に宿泊しました。お部屋も食事も大満足でした。特にお部屋からの夜景は素晴らしかったです。浜松駅に隣接しておりいろいろ散策できました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

15年目のホテルですからそれなりにくたびれていますが、清潔ですし何よりスタッフが良い。朝食もさすがオークラ、非常に満足でした。

宿泊年月

2009年06月

この価格でオークラの朝食ブッフェも食べられてとても満足です。
これ以上の価格になると考えてしまいますが、クォリティなど考えると他には泊まれません。

宿泊年月

2009年06月

いつも安心して気持ちよくゆっくり休めます。感謝しています。
1つご相談ですが、貴ホテルのキー付の傘立がほとど使えない状況です。
それも何処もかしこも簡易のビニール傘に占領されてです。
提案ですが、一時的に１００円を入れるとロックされ、解除と同時に返金される
傘立が病院や公共施設では良く見られます。
決してホテルだからといって一時的に100円が必要なタイプを使うことで
ホテルの品格が下がるということではなく、逆に何ヶ月の傘立が使い捨ての安物傘に
占領されているほうがみっともないのではないでしょうか？
善処されることを希望します

宿泊年月

2009年06月

今回 初めて利用しました。部屋からの眺めも良く、駅からも近くて便利でした。ちょっと困った事があり、フロントに電話したら すぐ対応してくれてとても助かりました。従業員の方 みなさん感じが良く、また浜松に行く際には宿泊したいと思います。朝食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】１５周年スペシャルプラン！！スタンダードシングル（朝食付き）　
【浜松駅直結】◆限定シングル　★ゆとりの２３平米◆３２階～

宿泊年月

2009年06月

一度 宿泊してみたいと思っていましたが やっぱり評判通り素敵なホテルでした。夕食は知人との約束で外に食べに行ったのですが、このプラン特典で食事の割引チケットが付いていてルームサービスでも利用できたので しっかり夜食に使わせていただきました。従業員のみなさんの対応も とても良く気持ちよく宿泊する事が出来ました また利用させていただきます

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン　( ダブルルーム)
スタンダードダブル★ゆとりの27平米◆32階以上

宿泊年月

2009年06月

リーズナブルな価格で夕飯付き
仕事がゆっくりしたくてえらましたが、チェックイン前の荷物預かり、部屋のランクアップと大変心地よく過ごせました。部屋でゆっくり仕事ができ、休養も充分とれ、当たり前の事なんだけれど、スタッフさんの対応も流石！大変満足です
機会が有りましたら、また利用させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】
【ホテル特製弁当付きプラン】～スタンダードシングル～
【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの２３平米◆３２階～

宿泊年月

2009年06月

お部屋をグレードアップしていただいて
ありがとうございました。
浜松の町並み＆夜景はとてもきれいでした。
バスタブも広くて伸び伸びできました。
駅からも近くて便利ですね。

食事つきのプランではないので
レストランのランチバイキングをいただきました。
内容も充実していてデザートも美味しかったです。

宿泊年月

2009年06月

以前も宿泊したことがありますが、相変わらず素晴らしい接客で
とても感動致しました。
午前中に到着したので、荷物を預けさせて戴いたのですが、親切に
対応して戴き、夜チェックインした時には部屋に届けられていました。
有難うございました。また利用させて戴きます。

宿泊年月

2009年06月

チェックインの時間よりも30分ほど早く到着したのでチェックインできないかと相談させていただきました。早めのチェックインでしたが快く受けていただきありがとうございました。眺望も部屋もとても良かったです。部屋のわりにはアミニティーがちょっと・・・と思ってしまいました。食事も美味しくまた次回も利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

楽天からの予約で、宿泊最上階の44階に泊まれ、夜景がきれいでした。
フロントの対応も良く、餃子のお店、ウナギのお店は、地図を頂いて、お勧めの所に
行ったのですが、良かったです。

宿泊年月

2009年06月

初めての利用でしたが、緊張を解してくださる笑顔に迎えられ安心で快適な旅が出来ました。
部屋はシングルでしたが、ツインの部屋に変更だったのはビックリしました。広すぎて落ち着かずでしたが、外の景色は素晴らしい眺望で感動しました。※個人的には鉄道ファンなので駅側でも嬉しかったのです(^-^)
滞在中は快適に過ごせ、初めての旅人にも親切丁寧なホテルでした。
次も浜松にご縁がある際は、ぜひお世話になりたいと思います。
すてきな時間をありがとうございました(^-^)

【ご利用の宿泊プラン】
早割りプラン（スタンダードシングル２３平米・３２階以上）
【浜松駅直結】◆限定シングル　★ゆとりの２３平米◆３２階～

宿泊年月

2009年06月