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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.78
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.93
  • 食事4.21
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立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 23:28:56

11月1日から二泊、デラックスツインに三人で宿泊しました。
部屋は、エキストラベットを入れてもまあまあ広く、洗面所、トイレは別でシャワーブースも別にあり、ゆったりできました。窓も他の部屋より広く、夜景も楽しめました。
大きい台付きのテレビが部屋の真ん中に配置してあったので、少し場所を取っていたのが残念です。
電源延長コードも貸してもらうことができました。
朝食はバイキングでしたが、オムレツ、目玉焼きをその場で作るサービスもありました。
地下の駐車場が狭く入れずらかったです。

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宿泊年月
2009年11月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年11月10日 18:31:25

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

自慢の眺望をご堪能いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
テレビの配置につきましては液晶テレビ導入の機会に改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
いま得!!【定額給付金プラン】 デラックスツイン (朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(50平米・シャワーブース付)】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 22:57:57

シルバーウイーク中で込んでいたので朝食がゆっくり食べれなかったが、込んでいる中でいつと同様のサービスだった。

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宿泊年月
2009年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年09月28日 18:06:24

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
込み合っており、ゆっくりご朝食をお召し上がり頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご出発して頂けるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
末長く、どうぞよろしくお願いいたします。
10月もまたお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆映画を観ながら1杯◆プラン (朝食バイキング付き) 【有料テレビ見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★ゆとりの23平米★32階以上】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 09:36:58

シングルでの利用でしたが、予想以上に広く綺麗で、夜景も最高でした。
仕事での利用だったのが残念なくらいです。
スタッフの方々の応対も心地よく、さすがオークラと思いました。
今度はプライベートで利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年09月26日 15:12:08

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事の後に心地よくお過ごし頂けましたこと、大変うれしく思います。
お仕事でも、プライベートでも、いつでもお待ちいたしております。
またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】15周年スペシャルプラン!!スタンダードシングル(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの23平米◆32階~】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 06:59:07

設備が綺麗で、部屋も広く、サービスが良い。インターネットで書き込んだ希望事項(領収書の発行など)にも、現地で言わなくても対応してくれる。朝食バイキングも種類豊富で、さすがオークラグループだ、というホテル。

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宿泊年月
2009年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年09月23日 12:45:44

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただき、そして気持ちよくご出発していただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまります。
末長く、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネスプラン「セレクト」 ★うれしい特典付き★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム★ゆとりの27平米◆32階以上】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 20:22:14

出張で利用しました。部屋からの浜松市内の眺めは抜群で夜景もきれいでした。最初に案内された部屋が喫煙ルームでしたので、禁煙ルームをお願いするとすぐに対応していただき助かりました。朝食のオムレツもおいしくいただきました。

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宿泊年月
2009年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年09月23日 12:14:02

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもでは、禁煙ルームと喫煙ルームがございます。
よろしければ、ご予約の際の備考欄に禁煙ルーム希望とご入力くださいませ。
できる限りご用意いたします。
お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ひき続き、15周年のご朝食付きプランをご用意いたしております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」15周年スペシャルプラン!!スタンダードシングル(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの23平米◆32階~】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 17:42:36

仕事ではじめて利用しました。
駅から実際に歩くともう少しわかり易いといいですね。
でも、部屋は快適ですし、夕食のお店も紹介して頂き
大変満足でした。
部屋に、ホテルのレストランメニューがあればよかったですね。

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宿泊年月
2009年09月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年09月22日 14:16:03

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの正面玄関や2階玄関が少々わかりにくいため、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、お部屋にレストランのメニューのご用意がなく、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」15周年スペシャルプラン!!スタンダードシングル(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの23平米◆32階~】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 23:17:54

とても良かったです!また、ゆっくりと利用させていただきたいと思います。お部屋のアップグレードのご案内を受けましたが、滞在時間が短かったので、お断りしました。ほとんど寝るだけだったので、ゆっくりできるときにお願いいたします。朝の食事も良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年08月27日 15:49:13

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけて大変光栄でございます。
また浜松にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様無料!!】オークラのサマープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・ゆとりの31~35平米◆32階以上】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 11:18:28

出張で利用しました。
さすがオークラ系のことはありクォリティが高いです。
クォリティに対するこのプランの価格は相対的に良いのではないでしょうか。 絶対的に見ればそこそこきれいでもっと安いホテルもありますが。
あえてあらさがしをしなければ悪いところはないです。
会社の規定の関係でこれ以上1円でも上がってしまうと利用できなくなってしまうので、このまま続けてほしいです。

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宿泊年月
2009年08月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年08月27日 16:02:36

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスプランはインターネット限定で販売をしているお得なプランでございます。
とても人気のプランですので、今後も継続して販売をしていく予定でございます。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
「ビジネスイチオシ!」15周年スペシャルプラン!!スタンダードシングル(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの23平米◆32階~】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 23:21:18

スタッフの対応良・部屋も綺麗で眺めがすごく良かった・特製弁当も大変おいしかったです。
全てにおいて、大変満足でした。

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宿泊年月
2009年06月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年08月16日 19:26:05

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた特製弁当は、夕食はゆっくりお召し上がりになりたいという方には人気のプランです。
お気に召していただけて幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル特製弁当付きプラン】~スタンダードシングル~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【浜松駅直結】◆シングル★ゆとりの23平米◆32階~】

立地4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 18:11:12

6月28日に宿泊しました。お部屋も食事も大満足でした。特にお部屋からの夜景は素晴らしかったです。浜松駅に隣接しておりいろいろ散策できました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年07月02日 16:37:22

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浜松にお越しの際は是非 またご利用くださいませ。
お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン ~二人の記憶~ (朝食またはランチ付)
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(44平米・シャワーブース付)】

立地3

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 16:28:25

眺めが良くお部屋も綺麗でした。また、サプライズの対応もして下さりサービス面でも大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年12月31日 13:38:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋から見える景色をお楽しみになりながら、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。また、私どもの接遇にもご満足いただけたようで大変光栄です。お客様の思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 頭島

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪朝食付≫眺望◎【GO!東海】【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【<禁煙>アッパーツイン41階以上確約 35平米 2ベッド】

立地3

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 09:32:52

周辺のビジネスホテルと比較すると、少し割高と感じますが、内容から考えると妥当な価格かと思います。自分の浜松定宿ローテーションの1つとして利用させていただいてます。
ロビーの広さ、スタッフの応対の心地よさ。部屋から見る夜景は癒しの一つにもなっていますし、朝食も満足。寝るだけではない、滞在する楽しみがあるのが、ビジネスホテルとの違いです。

大きなマイナス要素ではないのですが部屋の設備の作りは古いです。とはいえ、清潔感はあるので古さが気になることはありません。

アナログなエアコンの調整は我慢するものとして、PCやスマホを何台も利用している自分としては、コンセントの数が不足です。ここだけ改善されれば、バッテリーを多用する今の時代によりフィットするのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年08月13日 12:27:26

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの夜景や我々スタッフの接客、さらには朝食バイキングに対してもお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。お客様のお言葉通り当館は今年の10月で開業25年を迎えるため、客室の設備や備品に対し古さを感じる方もいるかと存じます。少しずつではございますがフロアのリニューアル、設備や備品の取り替え、アメニティの変更などを行なっております。浜松は楽器産業や自動車産業が盛んなため、平日はビジネスで当館へご宿泊いただくお客様の多さを実感しております。この度いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 河守

ご利用の宿泊プラン
~出世の街浜松~■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫素泊まり☆出張におススメ☆JR浜松駅となり
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】

立地3

わっちゃくさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

わっちゃくさん [40代/男性] 2018年12月21日 09:57:30

まぁ、オークラ系ということもあり、設備とかは素晴らしい。
しかも、ツインにアップグレードしてくれてありがとう。

立地的にいうと、少し繁華街から遠いというところがネックかな。
(歩いていくと、地下道通ったりしなくてはいけない)
眺望も素晴らしいし、あまりいうことありません。

いいホテル。
東京もこのくらいの値段でこのくらいのホテルに泊まれればいいのにね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年12月25日 15:18:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。是非また浜松にお越しの際にはお立ち寄りください。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 粟倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前迄≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅隣り・WiFi無料・全室32階以上
ご利用のお部屋
【■喫煙可■スタンダードシングル 23平米】

立地3

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 01:04:17

かなり遅いチェックインになってしまいましたが、ベルボーイの方に温かく出迎えていただき長距離運転の疲れも癒されました。ホテル周辺にこれと言った飲食店が無く、仕方なく駅前の歓楽街まで歩きましたが少々距離がありますね…と言った意味で立地は多少マイナス評価です。しかしそれ以外はさすがオークラさんですね!文句のつけ様がない程の満足感です。一人でも気軽に入れるお店があれば次回はホテル内のレストランも試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2012年03月15日 15:26:26

この度は、オークラアクトシティホテル浜松にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また遠方より足をお運び下さり感謝申し上げます。
浜松駅前という立地は多くの方にお褒めのお言葉を頂いてはおりますが、お店をお探しになりながらでは少々遠く感じられたかもしれませんね。
宜しければロビーのベルマンにお尋ね頂ければ、お客様のお気に召す飲食店がご案内できるかもしれません。
また浜松にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、早速のお褒めのお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お特選(QUO 1,000円券付き)プラン■素泊まり■ 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(23平米・32階以上)】

立地2

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 16:43:39

ホテルだけの問題でもなくて,アクトシティの問題だと思いますが.
足の不自由な高齢者と行ったのですが,地上から行くと,階段を登って2階の通路沿いに行くように看板が出ています.やっと階段をのぼると,ホテルのフロントは1Fで,エスカレータで降りる必要がありました.
駅から地下に行けばエスカレータを乗り継いで,1Fフロントに着けるようですが,最初に地下に入るという看板は出ていなかったと思います.一般人にとっては,駅から近くて,便利なホテルですが,足が不自由だと,大変でした.
ホテル自体は,大変眺めがよく,快適に過ごせました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2014年07月19日 19:16:13

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら道のご案内に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルへは2階や地上、地下のどちらからでもお越し頂けます。
今後は皆様にご不便をお掛けすることの無いよう、看板の表示等改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■女性限定■レディースプラン≪朝食付≫ 最大24時間ステイ JR浜松駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル□禁煙□35平米 32階以上】

立地2

seiko71717さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

seiko71717さん [30代/女性] 2010年01月15日 21:20:27

お部屋は薄いグリーンで統一され、女1人でも非常に心地良く滞在出来ました。
仕事柄、各地様々なホテルに泊まりますが、ここまでは他ルームの騒音が聞こえなかったのは久しぶり。“さすがオークラ”と感心しました。
が、一点残念な点が。駅に隣接しているにも関わらず、アクトシティホールに追いやられているのか、ホテルの徒歩入口が本当に解りづらく、ずっと裏口的な二階から出入りしており、あまりいい気はしませんでした。徒歩入口をもう少し工夫して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬割・室数限定】 ビジ得プラン
スタンダードシングル(23平米・32階以上)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2010年01月16日 15:40:32

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

心地良くお過ごしいただけましたこと、大変うれしく思います。

ホテル入口が解りづらいとのご指摘ですが、あいにくアクトシティと申します複合施設であり、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承願えますでしょうか。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬割・室数限定】 ビジ得プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(23平米・32階以上)】

1136件中 1121~1136件表示

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