この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様が仰るように、当ホテルご利用のお客様にはお出かけの際にお荷物をお預かりすることが出来ます。１階におりますベルの係にお声を掛けて頂きましたらその都度詳しくご案内致します。お急ぎのお客様や忙しい皆様のご要望に少しでもお応え出来ますよう精一杯努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。（※場合によってはお断りをさせて頂くこともございますのでご了承の程宜しくお願い致します。）
また、宿泊プランにつきましてご意見を賜りまして誠に有難うございます。お客様のご期待に副えるよう努力して参りますのでこれからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

滞在中は、気持ち良くお過ごし頂けたとの事大変嬉しく思っております。そして、このようなお言葉を賜りまして、大変感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同お客様がゆったりお寛ぎ頂けるような空間をご提供できますよう日々精進して参ります。

これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、ご堪能頂けましたでしょうか。お気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
この眺望に負けないようサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中でオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋やアクセスの面で大変嬉しいお言葉を賜りまして誠に恐縮でございます。
そして、お部屋からの夜景をご堪能頂けとのこと
大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉を大切にこれからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けますようお部屋の管理、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋やバイキングの件、ご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。
そして、温かなお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご愛顧頂けるホテルであり続けられますよう精一杯努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は、オークラアクトシティホテル浜松を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋やアクセスの面で温かなお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

また、お風呂の件を含めお客様の貴重なご意見を今後の課題として参考にさせて頂きまして、これからも快適なお部屋ををご提供できるように日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラアクトシティホテル浜松を
ご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご自宅同様にお客様がごゆっくり
お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、
日々努めておりますが、
この度は、施設面のご不便を
お掛け致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を
フロント責任者に必ず申し伝え、
お客様一人一人に合った配慮が出来ますよう、
スタッフの教育に努める所存でございます。

また、
浜松駅からのご案内が不十分でしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

このような事があったにも関わらず、
数多くのお褒めのお言葉を頂きまして、
大変恐縮でございます。

これからも、末永くご愛顧の程、
宜しくお願い致します。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅からホテルまでのご案内が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後　表示方法につきまして検討させていただきます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂きましたこと、私どもも大変うれしく思います。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、光栄でございます。
今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけて大変光栄でございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして併せて御礼申し上げます。

また浜松にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際はお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
再度オペレーションの確認、スタッフの教育を徹底するよう関係部署に申し伝えます。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン・チェックアウトの際、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適なご滞在をご提供できます様、改善・工夫に努めて参る所存でございます。

駐車場案内につきましては、ただ今担当部署が改善に向けて検討をしております。

今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。

浜松にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
お越しをお待ちしております。

いつもオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックインの対応につきまして不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう注意してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度はオークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

外国からのお客様もお喜びいただけたようで私どもも光栄に存じます。

また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。浜松にお越しの際には、ぜひまたご家族そろってお越しいただけますと幸いでございます。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。部屋の内装など至らない点もあったかとは存じますが、この度のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルまでのアクセスをはじめ、様々なシーンでオススメできるとのお言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。これからもお客様に不便なく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊された南側のお部屋からは朝日と日没がご覧いただけ、特にお天気の良い日は夕焼けが大変美しくご覧いただけます。当館自慢のひとつであるお部屋からの眺めをお楽しみいただき大変嬉しく思います。またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守