プール、ジムもフリーで利用出来ればもっと良かった。

さすがオークラと言った感じで気持ちよく泊まれました。朝食のワッフルはその場で作って下さりとても美味しかったです。ほ乳瓶も丁寧に煮沸していただき子供にとっても心地よかったこと間違いなしです。昨年も止まりましたが、浜松のオークラは雰囲気も見晴らしも最高です。

カクテルサービスや食事の優待（割引）が付加されていた商品だったのですが、クーポン券の発行などがとてもシステマチックになっており解りやすく気持ちが良かったです。また、ルームサービスに電話してもちゃんと、クーポン券を持っているゲストであることも把握されており、こちらからの説明など不用でこれも気持ちのよい対応でした。ただ、これは施設のことですが、ホテルならではのショッピングを楽しめる施設が不足している面は残念です。

朝食付きパックを利用しましたが、スクランブルエッグしかなっかったのですが、どうしても目玉焼きが食べたく頼んでみると、快く焼いていただけました。特別に対応していただけたのかは解りませんが、非常に満足しています。浜松へ行く機会がまたありましたら、是非利用させて頂きます。

8月8日に格安プランで宿泊しました．
食事も美味しく，快適に過ごさせていた頂きました．
これからも利用させていただきます．

7月23日に格安プランで宿泊しました．
階は，最上階の44階で快適に過ごすことができました．
これからも利用させていただきます．

お部屋がきれいでいつも気持ちよく利用させていただいてます。

インターネット常時接続を設定ください

おおむね満足

インターネットフリーアクセス、朝食付きパックを提供して欲しい。

週末朝食付きパックを利用しました。バイキングの内容は８０点（和食系がやや手薄）。
高層階が快適なので、浜松の出張にいつも利用します。平日も朝食付きビジネスパックを提供して欲しいものです。

限定5室の格安プランにて宿泊だったので
ドキドキしてたんですが
もう何も文句はありません！ステキでした。
自分は朝食に厳しいんですがそれも問題なし！
浜松に来た時は絶対に泊まりたい
そんなホテルでした。

コンビニの場所を聞いたときに
すごく丁寧に教えていただいてうれしかったです。
本当にありがとうございました。

８月２日から翌日までの１泊利用させていただきました。室内の清掃が行き届いていて、忙しい１日でしたが心地よく宿泊できました。

JR直結の便利さで、出張に愛用しています。ただ、朝食が割高で、駅まで出て食べたり、コンビニで買い込んで食べる場合が多く、週末だけでなく、平日の朝食込み出張パックを設定してくださると完璧です。

6月25日に1泊でシングルに宿泊しました。フロントの女性が大変感じが良く親切で対応が気持ちよかった。部屋は高層なので眺めがよく夜景が綺麗でした。調度品も落ち着いてシックで清潔感がありました。部屋はそれほど広くは無かっが狭さを感じさせませんでした。ただ、バスローブ、使い捨てのスリッパ、1人用のゆったりしたソファがあればもっと良かったと思います。チェックインが遅かったので部屋のデスクで夕食をとったので、できればゆったり座って食事が出来ればと思いました。いずれにしても最高ランクのホテルであることは間違いないと思います。浜松に行った際にはまた利用します。

浜松駅からホテルに向かう表示が少なすぎる。
逆にホテルから浜松駅に向かう際、朝７時頃雨が降っていたので地下道を歩いて行きたかったが、至る所のドアが閉まっていたため、地上を少し濡れて歩かざるを得なかった。

素泊まりで利用させてもらったのですが
部屋はキレイだし、お風呂も広いし、
駐車場はタダだし、
上階の部屋で窓からの眺めも良い。
この条件であの値段は安い！？
まさに言うことなし！！でした。
チェックアウトが12時って言うのも
ノンビリ出来て良かったです。

いつも利用していますので、今回も利用させてもらいました。
いつもながら、泊まって気持ちがいいホテルです。

大変満足しました。　また、浜松に行く際は利用しようと思います。

特に不満はありません。短い滞在時間でしたが、優雅な雰囲気で過ごすことができました。格安プランで申し訳ないくらいです。強いて言えば‥けっこう大きな荷物を持っていたのですが、エレベーターまで案内はしてくれても、手伝いはしてくれなかったのが‥。それもオークラだから期待してしまう事なんですけれども。でも部屋の眺めもいいし、広くて快適なお部屋でしたので満足しています。浜松に行く機会があればまた利用したいです。