この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの夜景にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は桃花林でのご夕食にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。またスタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービス向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またアメニティに関しましても貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴した貴重なご意見を参考に、よりご満足いただける様努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、精一杯努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の一つであるお部屋からの眺望をお楽しみいただき大変うれしく思います。また、私どもスタッフのサービスに対しても温かいお言葉をいただき光栄に存じます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備の面で多くのお褒めの言葉を賜れましたことは、大変嬉しく、光栄なことでございます。またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は初めての浜松旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。とてもお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。それだけでなく、スタッフの接遇に対するお褒めの言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な方とのひと時を、当館でお過ごしいただけましたこと、光栄に存じます。おくつろぎいただけた様子を拝読させていただけましたことも、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフの接遇や中国料理「桃花林」へのお褒めの言葉を賜り、大変うれしく励みとなります。私どもホテルは今年で29周年を迎えました。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、また浜松にお越しの際はぜひご来館ください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　細井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様との慣れない旅先でのご滞在、安心してお過ごしいただくことができ私どもも安堵いたしております。また、朝食バイキングにもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ご家族での楽しい思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浜松駅2階からの当館へのアクセスやお部屋の主電源が分かりづらく、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳なく思います。改めてチェックイン時の主電源位置のご案内や、ボタンの案内が薄れていないか確認し、再発防止に努めてまいります。なお部屋のご案内に関してご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋からの景色や朝食に対してのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。また、アメニティをお気に召していただき私どもも大変嬉しく思います。ライブ参加に伴ったご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたら幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色や朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。また、スタッフへはお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。浜松にお越しの際はぜひご宿泊ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　フロント 伊藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のひとつであるお部屋からの景色をお楽しみいただき、私どもも大変うれしく思います。朝食でお出ししているメロンジュースは大変好評をいただいているようで、多くのお客様から嬉しいお言葉を頂戴しております。当館でのご滞在により、家族旅行の楽しい思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルで過ごす記念日はいかがでしたでしょうか。思い出づくりのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。また、ケーキの味にもご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の設備や朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場やサウナを有するヘルスクラブのご案内が不十分で、ご不便をお掛けして申し訳なく存じます。ジムを除く施設のご利用は2,000円/1日、ジムも含めたご利用は4,000円/1日で承っております。なお、当ホテルを含めたグループホテルの会員プログラム「One Harmony」(入会金・年会費無料)へのご入会をいただきますと、半額の特別料金でご利用いただけます。今回はコーヒーメーカー設置の客室フロアにご宿泊いただいたとの事ですが、駅からのアクセスや客室からの眺望、館内内装や朝食など、幅広くご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋から見える景色や、朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。私どもの接遇により、お客様のご出張の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたら幸いでございます。コロナ禍ではありますが満室の日も多く、予約が取りにくくご迷惑をお掛けしますが、今後も当館をお選びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また私どもの接遇に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様からの言葉に恥じぬ様サービスの向上に努めてまいります。浜松にお越しの際は是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部 菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。桃花林でのお食事をご堪能いただけたとのこと、うれしい限りです。当レストランでは、ホテルオークラ東京で腕を磨いた料理長をはじめとするスタッフが調理させていただいております。ご満足いただくことができて、スタッフ一同うれしく思います。また、高層階からの眺望もお気に召されたとの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田