この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら桃花林でのお食事内容に関して、ご期待に沿えず大変申し訳なく存じます。頂戴した貴重なご意見を参考に、よりご満足いただける様サービス向上、商品開発に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへはお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの富士山やホテルでのお食事にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービスの向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの夜景にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの景色にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら桃花林のお食事に関しては、ご満足いただくことが叶わず大変申し訳なく存じます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、商品開発に努めてまいります。なお一方では、お部屋からの夜景にお喜びいただけた様で、私どもも嬉しく思います。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は桃花林でのご夕食にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。またスタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、サービス向上、商品開発に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またアメニティに関しましても貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴した貴重なご意見を参考に、よりご満足いただける様努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬ様、精一杯努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の一つであるお部屋からの眺望をお楽しみいただき大変うれしく思います。また、私どもスタッフのサービスに対しても温かいお言葉をいただき光栄に存じます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浜松の夜景をお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。また、客室設備に関してもお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。当館でのご滞在により、お仕事での疲れをわずかでも癒すことができましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場がわかりにくくご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。既にご存知かもしれませんが「ホテル利用者専用・優先」スペース以外にも、月極の会社名が書かれていないスペースであればご自由にお停めいただけます。次回ご宿泊の際にはわかりやすく駐車場のご案内をさせていただきたいと思いますので、ぜひ私どもスタッフにお声掛けいただけますと幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の一つであるお部屋からの眺望をお楽しみいただき、私どもも大変うれしく思います。また、ウナギ料理店を探すお手伝いができ、美味しくお召し上がりいただけたと伺い安心いたしました。ご両親との楽しい思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。本格的に肌寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛ください。また皆様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。久しぶりに当館へ足をお運びいただいたにもかかわらず、朝食会場ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく存じます。この度のことはレストランと直ちに情報共有し、同じような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう気をつけさせていただきます。次回浜松へお越しの際も当館へご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

いつも当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場がわかりにくいことで、宿泊されるたびにご不便をお掛けしているにもかかわらず、温かいお言葉をいただき大変恐縮いたしております。既にご存知かもしれませんが「ホテル利用者専用・優先」スペース以外にも、月極の会社名が書かれていないスペースであればご自由にお停めいただけます。次回ご来館の際にはご案内させていただきますので、もしよろしければ私どもスタッフまでぜひお声かけください。当館での滞在により、旅先での疲れをわずかでも癒すことができましたら幸いです。また皆様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備の面で多くのお褒めの言葉を賜れましたことは、大変嬉しく、光栄なことでございます。またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は初めての浜松旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。とてもお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。それだけでなく、スタッフの接遇に対するお褒めの言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な方とのひと時を、当館でお過ごしいただけましたこと、光栄に存じます。おくつろぎいただけた様子を拝読させていただけましたことも、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お役に立てたとの声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、オムレツをお作りしたシェフの対応によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく思います。いただいた貴重なご意見を社内で共有し、よりよいサービスができるよう努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝刊が配られなかったとの事、ご不便をお掛けして申し訳なく存じます。朝刊につきましてはご宿泊のプラン等にもよりますが、配達サービスは継続しております。次回は手配が漏れないよう注意いたします。またのお越しを、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田