この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの言葉を拝読し、大変うれしく存じます。アメニティの準備品につきましても、お役に立ててうれしいです。またの機会、お越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部 武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また私どもの接遇に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様からの言葉に恥じぬ様サービスの向上に努めてまいります。浜松にお越しの際は是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部 菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただける様、サービスの向上に努めてまいります。浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　菅間

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お父様にお喜びいただけたようで、とてもうれしく思います。これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際には全国旅行支援割に伴う手続きにより、時間が掛かり申し訳ございませんでした。今回いただいたお言葉を社内で共有させていただき、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、朝食バイキングでは静岡の食材やお料理をご賞味いただき嬉しく思います。これからもより多くのお客様に当館に足をお運びいただけるよう、魅力的なホテルを目指し努めてまいります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、アップグレードや眺望にご満足いただき、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。アメニティに関しましては、プレミアムフロア以上のグレードのお部屋では、化粧水セットやシャンプーのミニボトルなど充実して揃えております。またプレミアムアッパーフロアですと、ダイソンのドライヤーや、バスローブも常設しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、朝食や私どもの接遇にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。少しでもお客様の思い出作りのお手伝いができましたら幸いでございます。今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また浜松にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浜松駅への利便性だけでなく、私どもスタッフの対応に関しましても、あたたかいお言葉をいただき感激いたしております。今後もより多くのお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度はご親族様の滞在先に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。ぜひ浜松にお戻りになられた折には、お越しいただけましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は客室から見える景色や、レストランでの食事をお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。また、私どもの接遇について、“さすがオークラ”と仰っていただくことができ、大変光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたお言葉の通り、ハーモニカをモチーフとしたホテルの外観をはじめとし、館内に散りばめた楽譜の意匠、さらには「フィガロの結婚」や「ドン・ジョヴァンニ」といった著名なオペラの名を付けた店舗など。音楽の街を体感いただけるような仕掛けを施しております。さらには、客室や眺望についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、宿泊に限らずレストランもご利用くださり、お食事内容にもご満足いただくことができ安堵いたしております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、客室整備やサービス向上に努めてまいりたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　河守

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、バスルームにはご満足いただくことが叶わず、大変残念に思います。トイレとバスが別のお部屋もございます。次回ご予約の際は、スタッフにお気軽にお尋ねください。なお一方では、お部屋から見える景色や私どもの接遇について、お褒めの言葉を頂戴することができ、とてもうれしく思います。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備にご満足いただくことが叶わず、大変残念に思います。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。なお一方では、お部屋から見える景色をお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室では快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お足元の悪い中でお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室からの眺望や繁華街へのアクセス面に関しましてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　武田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋から見える夜景をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また浜松にお越しの際は、是非お立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、客室から見える景色をお楽しみになりながら、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。また、私どもスタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄です。今後もお客様からいただいた言葉を励みに、日々努めてまいります。また浜松にお越しの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　頭島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルで過ごすクリスマスはいかがでしたでしょうか。思い出作りのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。フロントに関しいただいた貴重なご指摘を参考に、今後の改善に生かしてまいります。これからもよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤