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ビジネスホテル芙蓉のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
不満点を列挙します。1 プチツインとは名ばかりのシングルとソファーベッドの部屋、身長170ならソファーベッドは足が飛び出ます。2 ブッキングサイトにある風呂画像は系列のスーパー銭湯の風呂です。館内には無いし、距離があるので車が無いと詰みます。3 チェックイン時にも、さも館内に大浴場があるかの様な口ぶりで説明されたのに実際にはかなり離れたスーパー銭湯。おまけに館内に掲示してある営業時間と実際の営業時間が違う。お情けで入浴はさせてもらいましたが、ボイラーが止まっていたので寒い思いをしました。全体的に、嘘をつかれたのか説明を間違えたのか分からなくなるような接客内容でした。近場に似たような金額のホテルは沢山あるのでわざわざここを選ぶ必要性はあまり感じません。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。日帰り入浴施設の件、ご説明不足・ご案内不足でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 姉妹店の大浴場、食事処の営業時間がコロナ禍の為その都度変更になります。 スタッフ一同適切な案内を周知し徹底して参ります。 ご迷惑をおかけ致しまして恐縮ではございますが、又お目にかかれる事を願っております。
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アルピコプラザホテル(長野県)
4.0
投稿日:2022-07-29 11:16:14
ビジネスホテル芙蓉(山梨県)
1.0
投稿日:2021-04-12 21:15:50
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1910YMDさんの ビジネスホテル芙蓉 のクチコミ
不満点を列挙します。
1 プチツインとは名ばかりのシングルとソファーベッドの部屋、身長170ならソファーベッドは足が飛び出ます。
2 ブッキングサイトにある風呂画像は系列のスーパー銭湯の風呂です。館内には無いし、距離があるので車が無いと詰みます。
3 チェックイン時にも、さも館内に大浴場があるかの様な口ぶりで説明されたのに実際にはかなり離れたスーパー銭湯。おまけに館内に掲示してある営業時間と実際の営業時間が違う。お情けで入浴はさせてもらいましたが、ボイラーが止まっていたので寒い思いをしました。
全体的に、嘘をつかれたのか説明を間違えたのか分からなくなるような接客内容でした。
近場に似たような金額のホテルは沢山あるのでわざわざここを選ぶ必要性はあまり感じません。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日帰り入浴施設の件、ご説明不足・ご案内不足でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
姉妹店の大浴場、食事処の営業時間がコロナ禍の為その都度変更になります。
スタッフ一同適切な案内を周知し徹底して参ります。
ご迷惑をおかけ致しまして恐縮ではございますが、又お目にかかれる事を願っております。