この度は当宿をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ダイビング、海水浴共に満喫していただけた様で、
とても嬉しく思います！ありがとうございます。
ダイビングの方にもお隣がマリンサービスなので、
御案内やご説明が十分に対応可能です。
もちろん海水浴場が目の前ですので、
エントリーしたり休憩したり海の家やマリンの設備等、便利にご利用できるかと思います。
今回利便性良く活用していただけた様でよかったです。
水質についてもご感想ありがとうございます。
大瀬の海の水質は有名で快水浴場百選にも選ばれ、
一年中ダイビングが楽しめる位に透明度が高いです。
すぐそこの浅い所でもお魚達で楽しめますので、
小さな子供達にも大変好評頂いております。
○○様にも、大瀬の海を褒めていただき大変嬉しく思います！
釣具屋さんについては、ご不便をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。
当宿でも、遊ぶ程度の釣具と餌だけは置いてますが、
本格的になると持参する方が殆どですので置いている所が少なく、
車で５分程走った先へ行っていただかなくてはならなくなってしまいます。。
昔はレンタル等色々とありましたが、
今は置いておく必要性が少なく持参が殆どになってしまった為、難しい所です。
いい方法を模索してみようと思います。
今後の検討課題として取り上げてさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら、宜しく御願い致します。
ご利用ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂き今後の参考とさせていただき、改善していきたいと思います。
建物ですが、リニューアル前のお部屋につきましては、民宿らしいお部屋となり、
以前と比べ備品の変更や料金そのままでフリーにしたりと多々変更は致しておりますが、
造りは普通の家としての形となります。
バストイレ付のお部屋など民宿らしくないお部屋があったりし、
紛らわしくさせてしまったかと思います。。
少しでもゆっくりして頂きたいと思い、部屋割りを工夫しておりますが、
間際であった事もあり奥のお部屋となってしまい申し訳ありませんでした。
先にお部屋について詳しく分るように御連絡したり、明記したりとすればよかったのではと思い後悔です。
今後の改善箇所とし対処致します。
お食事等につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
色々なお客様に対応できるよう、検討していきたいと思います。
又朝から笑顔元気にご挨拶、接客できるよう、沢山寝て元気を補充して気合を入れなおして頑張ります！
改めて思いました。他のお客様にも同じ思いをさせてしまったかと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。
家族、従業員全員で反省し、考え直し、邁進して参ります。
お風呂につきまして、褒めていただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
更によりよくご利用して頂ける様、清掃等頑張りたいと思います。
今回、この様な貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝致します。
誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又ご意見・ご感想の投稿もありがとうございます。

お料理につきましてとても喜んで頂けた様で、
大変嬉しく思っております。
子供さんにも喜んでもらって本当に嬉しいです！
笑顔が浮かびます。

設備につきましては、プランやお部屋に詳細がございますとおり、
お部屋は増築したばかりで綺麗ですが、
トイレまで外階段を降りた所なので不便です。
申し訳ありませんが小さいお子様がいらっしゃる方は特に注意下さればと思います。
その分お安く提供させて頂いておりますし利点もございます。
他のお部屋と離れている所と気兼ねなく出入りが出来、
お部屋の前のスペースも自由に使用可と致しております。
特にペット同伴の方に好評頂いております。
もちろんだからといって、そのままにとはせず、
安全面が一番大切ですので、利用しやすいように、
補修、改善して参りたいと思います。
又お客様からの視点からの感じる事をもう一度見直して、
ご案内に関しましても分かり易い様にしたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
お待ちしております。

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
又口コミへのご投稿もありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
絨毯マットについて、混み合いを想定し重点的に洗いや交換を行いましたが、
意見を頂き、他の対応にて対処していく様検討したいと思いました。
ご利用頂きましたバストイレ付部屋につきましては、禁煙部屋しかなく、更に間違いがない様至る所にその旨ご案内をさせて頂いております。
同じ過ちがないよう、一通り確認を行いましたが見つからず、、その場でご相談いただけていればと後悔しております。
急な空室へのご予約でしたので、たまたま間違い易い状況で表示がされていたのでしょうか。
コミュニケーションが取れていれば、気づく事ができたかもしれません。
又お食事場所も、逆に配慮させて頂いた形となってしまい余計に苦だったと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
料金については、バストイレなしのお部屋との差となりますので、
ＧＷ真っ只中との事もあり、申し訳ないですがご理解頂ければと思います。
今回お客様との対話をもっと積極的に行っていれば、違う形になったと思います。
慌しく気配りが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後に活かしお客様の視点に立って見直し、一層努力して参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご感想ご意見ありがとうございます。
当日は前々からやり取りをしていたのに係らずバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。
また、ご案内が行き届いていない部分もあり申し訳ありません。
そんな中柔軟に対応して頂き、こちらが助かりっぱなしでした。ありがとうございます。
ご意見を頂き気づく事もいっぱいで、
投稿して下さり今後の改善に大変助かりました。
至らない所がいっぱいでしたのに、
対応面でお褒めの言葉まで頂き、勿体無い位です。
本当にありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
お待ちしております。

こちらこそ、年末年始とご宿泊頂き、
ありがとうございます。
また、感想のご投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂いてしまい、
大変嬉しい限りです。
のんびりと大瀬崎を堪能して頂けた様で、よかったなと思う気持ちでいっぱいです。
お正月に皆さんの笑顔を沢山貰った事が一番のお返しで、今でも印象に残っております。こうやってお言葉まで頂き、しみじみと、
やってよかったなぁ、、来年もまた企画をしよう！！と思っております。
又、お風呂場ですが何か改善策はないかと検討しております。
中々難しい所ではありますが、
少しずつよくしていけるように考えたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は昨年に続き当宿をご利用下さり、
誠にありがとうございます。
しかも沢山のご感想とお褒めのお言葉まで頂いてしまい、大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
なるべく早く、便利に使って頂きたいと思い、
準備を頑張ってよかったなぁと心から思いました。
又浜辺のバーベキューも楽しんでもらえた様で、よかったです。お子さんの笑顔をついつい想像してしまい、またまた嬉しさいっぱいです！
更にいい雰囲気を作っていける様に、
まだまだ不備な所などありますので、
少しづつ出来る所から改善していきたいです。
では、またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当宿を御利用下さり、
誠にありがとうございます。
沢山のご感想お褒めの言葉まで頂き、嬉しい限りです！！
みかん好きとの事で、喜んで頂きなによりです。
また男性用でしたら２階の共同トイレに洋式もあります。またの機会がありましたら、
ぜひ御利用くださいませ。
今後も時期によってですが、平日プランを作成しますので、ご活用頂ければと思います。
またダイビングの方でしたら只今宿泊キャンペーンを実施してます。（６月末まで）
ではまたの御利用、
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
細かい所など、至らない点などあったかと思いますが、沢山のお褒めの言葉や感想まで頂き本当にありがとうございました。
大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ゆっくりのんびりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
また是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
沢山のご意見ご感想を頂き嬉しく思います。
ぜひ参考にさせて頂きます。
また、到着時などにて大変申し訳ございませんでした。
夕食の時間ですが、１９時までの間でお願いしておりますので、
６時、６時半になど強制はしておりません。
いい方が悪かったのかもしれないですし、
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また食事のみの幼児の方のお食事についてですが、
２人いましたら、二人で分け合ってたべて頂いたり、また昼食のメニューにて夕食に出せるものからというのも可能です。
またその他一品の物を出して欲しいなどのご相談に対応しております。
携帯へご連絡確認した方が説明ができましたのにメールのみで済ませてしまい、申し訳なかったです。
予約時に分かりる様になど検討して行きたいと思います。
基本的な値段は変わっておりませんが、
幼児のお食事の希望など出来るだけ添えるよう、
改善しては行っております。
細かく説明などが行き届いておらず、
誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当宿をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
まだまだ到らない点などあったかと思いますので、
出来る限り頑張っていきたいと思っております。
また、みかん狩りを楽しんで頂けた様ですし、嬉しい言葉まで頂いてしまい、
一同皆、大変喜び、うれしく思っております。
神池の鯉達も余り見なれないせいか、
おもしろいですよね。
よく探してみるとなぜか亀やどじょうもいたりしますし、こちらも見ていて楽しいです。
では、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当宿をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、沢山のご意見ご感想頂きありがとうございます。
色々とご参考にさせて頂きます。
１０月から１１月半ばまでの時期ですが、
海が大変綺麗に見える様で、
この地区全体的にダイビングされるお客様が圧倒的に大勢いらっしゃいます。
土日は更にびっくりされてしまうのだろうなと思いました。
平日は本当静かですし、のんびりした田舎の雰囲気になっております。
事前に想像出来ないと思いますし、
こちらからも伝えるのもなので、難しいですね。
また泊まられたお部屋ですが、
出来る限りは修繕していっておりますが、今現在とくに大きく変更する予定はございません。
トイレもワンフロアに一つの共同トイレとなっておりますが、
その分昔から変わらない値段にてお安くなっております。
別のお部屋にて、料金は変わりますがもっとしっかりした壁の作りのお部屋や各部屋ごとにトイレ・バス付きのお部屋等ございます。
お風呂の件ですが、誉めて頂きありがとうございます。
まだまだ考えている点でして、
もっとゆったりと出来る様、
改善していきたいと思っております。
色々と至らない点など、
誠に申し訳ございませんでした。
出来る限り頑張って改善していきたいと思っております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました！
また感想まで頂きありがとうございます。
もしＦ１だったら雨天ですし、晴天の時よりも更に移動などが大変だろうなという気持ちでいっぱいでした。
無事に到着されゆっくり疲れを癒された様で、
一安心です。
こちらこそ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！
ありがとうございました。

この度は、当宿をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました！
お褒めの言葉等感想までも頂き嬉しい限りです。
また、意見も参考にさせて頂きます。
改善できる点など多々ございますので、
出来る限り、ご利用しやすくなる様にしていきたいと思っております。
では、又のご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。