この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又ご感想のご投稿までありがとうございました。
お食事など満足していただき、大変嬉しいです！
早速報告した所、大変喜んでおりました。
もっと喜んでいただけるよう頑張ろう！と活力がみなぎっております。
お掃除についても今後共ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、タバコなど臭いにも気をつけ、
隅々まで清掃、チェックする様心掛けたいと思います。
その他についてまだまだ行き届いていない部分もありますので更に努力し、
頑張って参りたいと思います。
そして富士山ですが、ずっと見えてもうっすらとしか見えず、
本日やっと姿を現してくれました。
海岸沿いのや浜辺からなどなど、
富士山の景色をご覧になっていただきたかったので、本当に残念でなりません。
また機会がありましたらぜひ富士山の景色を見にお越しいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

いつもご利用していただき、誠にありがとうございます！
クチコミへのご感想の投稿、お褒めの言葉を沢山いただき、
本当に心から嬉しくありがとうございます！！
お言葉を励みにこれからも頑張ろう！と皆で意気込んでます＾＾
海の家ですが、駐車場は朝早くからご利用できますが、
お部屋は清掃がありますので何時からでもとはいきませんので、
海の家で休憩しつつ海水浴を少しでも満喫していただければと思い、
お安くさせていただいております。
お部屋の清掃を汗だくになりながらめいっぱい頑張ってますので、
「助かります、ありがとう」という言葉をいただき、大変嬉しいです！
バストイレ付のお部屋は小さいお子さん、足腰が弱い方などにおすすめしております。
洗面所にいくのにお子さんが目が届く範囲という安心感もありますし、
共通のトイレには洋式が２箇所しかない事もですね。。。
共通のものについては早急に対応させていただきたいと思っております。
お食事、バーベキューはこの時期特におすすめです！
海の家横なので建物内ではなく浜辺で行います。
夜景や浜辺の景色をみながらゆっくりと楽しめます。
対岸に花火大会がある日はより雰囲気が最高ですね。
今年は特にバーベキューする方が多く、
子供達も皆さん楽しくお食事されてました。
お風呂についてもありがとうございます。
はごろものロゴマークなので、気にいっていただけて嬉しいです！
（他の場所にもワンポイントとしてつけようかなどと考え中です。
又お時間ですが基本１０時までとなりますが、
時期によりお時間が若干変動します。
夏の時期は込み合いますので、
大体１１時頃まで、朝８時からとさせて頂いております。
ご案内不足で申し訳ありません。冊子のご案内も修正すべきです。。
子供さんが大きくなられたらぜひダイビングでも楽しんで下さい。
海の世界をより堪能していただければと思います。
今後も変わらず、、今よりも更にいい海水浴旅行になるよう、
いい所はのばし、改善すべき所は直して頑張っていきますので、
またぜひ宜しくお願い致します。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一番もらって嬉しいお言葉をいただいてしまい、
ありがたい気持ちでいっぱいで、大変恐縮です。
本当にありがとうございました！
又沢山の笑顔もありがとうございました。
ご家族皆さんいつも笑顔でいらっしゃるので、
接客していてとても嬉しく楽しかったです。

まだまだ清掃も行き届いていない所もありますし、
改善する所が沢山ありますので、
今後もよりいい旅行になるよう、向上し頑張ります！！
ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

昨年に続き今年もありがとうございました。
ご利用状況を確認し、今回のお部屋についてご連絡すればよかったと反省しております。
又お部屋のご案内などより詳しくご説明、
もちろん分かり易くですね、なおしていきたいと思います。
また来年機会がありましたら、宜しくお願い致します。
お待ちしております。
ありがとうございました。
（クチコミへのご返信遅くなり申し訳ありません。）

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に続き今年もご宿泊して頂き大変うれしいです！
また貴重なご意見を、本当にありがとうございます。
入浴時に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
又お風呂場の床もひどく汚れてしまい、
他の方にも不快な思いをさせてしまったかと思います。
大変辛く、申し訳ないです。
人数的には逆でしてダイビングの方は少なくなってしまい、
その中でこういう事がおこってしまい、
より一層悲しく残念な気持ちでいっぱいです。
快適に楽しくすごして頂く為に、
皆さんと同じようにマナーは必ず守って欲しいです。
（お気遣いありがとうございます。）
二度とそういう事が起こらないように、
対策について皆で話し合い、
そして再度徹底して説明、注意などをしていきます。
機会がありましたら、
ぜひまたお越し頂ければ幸いです。
ご利用、ご意見ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
沢山のご感想の投稿ありがとうございます。
メールでのご返信もありがとうございました！
読んでいて楽しく嬉しかったです。
従業員皆楽しく読ませて頂きましたよ。
お部屋の事からお食事まで満足して頂けて、
本当によかったです。
「ゆっくり・のんびり」していただけるのが、何より嬉しいですね。
お部屋や駐車場についてもお気遣いをいただいたりと、ありがとうございます。
お部屋は他のお部屋と少し離れておりますので、大丈夫ですよ。
こちらへの内容も、またメールも、
参考になる事ばかりで、助かります。
まだまだ解り難い事が多いですので、
ご案内をもっと充実し、尚且つわかりやすくなるよう、見直したいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
(クチコミへの返信対応が遅くなり大変申し訳ございません。)

この度は当宿をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又ご意見・ご感想の投稿もありがとうございます。

お料理につきましてとても喜んで頂けた様で、
大変嬉しく思っております。
子供さんにも喜んでもらって本当に嬉しいです！
笑顔が浮かびます。

設備につきましては、プランやお部屋に詳細がございますとおり、
お部屋は増築したばかりで綺麗ですが、
トイレまで外階段を降りた所なので不便です。
申し訳ありませんが小さいお子様がいらっしゃる方は特に注意下さればと思います。
その分お安く提供させて頂いておりますし利点もございます。
他のお部屋と離れている所と気兼ねなく出入りが出来、
お部屋の前のスペースも自由に使用可と致しております。
特にペット同伴の方に好評頂いております。
もちろんだからといって、そのままにとはせず、
安全面が一番大切ですので、利用しやすいように、
補修、改善して参りたいと思います。
又お客様からの視点からの感じる事をもう一度見直して、
ご案内に関しましても分かり易い様にしたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
お待ちしております。

この度は当宿をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご意見もありがとうございます。
又大変不便やご不満の気持ちいっぱいにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場までの道のりですが、前回の方にもお返事させて頂きました通り、
出来る限り自分達で修復などは行っておりますが、中々普通の道路の様にはならず難しいです。
行き来してしまったとの事なので、
看板通りに進んで大丈夫ですよと、ご案内文に少しでも安心してお越し頂けるように変更したいと思います。
お電話でももう少し工夫してご説明すればよかったと思います。大変申し訳ありませんでした。
接客対応についても申し訳ございません。
素泊まりだからというのは全くないですし、
お客様皆さんに、数ある中から当宿にお越し頂きありがとうございますという感謝の気持ちでいっぱいでおります。
そして出来る限り最後までお見送りを行いたい所ですが、家族での経営で手がない為といったら言い訳でしかありませんが、
その時の状況により玄関口で、挨拶となってしまう場合がございます。
対応が行き届いておらず、誠に大変申し訳ありませんでした。
又ペットOKという事で選んで頂いた様で、ありがとうございました。
事前に必ずその旨のご連絡を頂く事と、
必要な備品等を各自持参して頂く事が条件として可能としております。
ペット連れの方もペット連れでない方も、不安なくご利用満足して頂けるよう
もっとこちらの状況を分かり易くご案内や情報を改善していきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願い致します。

３年連続でのご利用誠にありがとうございます。
そして、今年も満足して頂き、
大変嬉しい限りです！！
もったいない位のお褒めの言葉を頂いてしまい、本当にありがとうございます。
今後も一層満足し喜んでもらえる様、
色々と改良していきたいと思います。
又お風呂の件ですが、ゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、申し訳ありませんでした。
そうですね、比較的少なくなる時期ですが調度８月頭にいらっしゃる団体様とぶつかってしまいました。団体様もいらっしゃる事ですしその方達とぶつからない時間をご案内するなど、一工夫すればよかったと後悔しております。本当に申し訳ありませんでした。
それではまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。