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投稿者さんの 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 15:06:56
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先日は、お世話になりました。ペット連れだったので、ペット大丈夫という事で、はごろもさんに決めさしてもらいました。お客様の声でも、皆さん満足の声が多く安心して行ったのですが…駐車場までの道のりがあまりにも凄く、家族全員ビックリしてしまい何度も行ったり来たりしてしまいました。事前にメールをもらい駐車場の説明をして頂いていたのですが、あまりにもビックリしてしまいました。海目的で行かれる方には、最高の景色だとは思いますが、観光目的で行かれる方には、合わないと思います。接客も民宿なので仕方ないのかもしれませんが、女将さんの接客は、とても残念でした。素泊まりだったので接客する事も無かったとは、思いますが帰る時位、「ありがとうございました」と見送り位してもらいたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン(朝食夕食なし)
一室10畳(6畳+4畳)和室,洋室(禁煙室)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 2009年10月06日 13:31:15
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この度は当宿をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご意見もありがとうございます。
又大変不便やご不満の気持ちいっぱいにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場までの道のりですが、前回の方にもお返事させて頂きました通り、
出来る限り自分達で修復などは行っておりますが、中々普通の道路の様にはならず難しいです。
行き来してしまったとの事なので、
看板通りに進んで大丈夫ですよと、ご案内文に少しでも安心してお越し頂けるように変更したいと思います。
お電話でももう少し工夫してご説明すればよかったと思います。大変申し訳ありませんでした。
接客対応についても申し訳ございません。
素泊まりだからというのは全くないですし、
お客様皆さんに、数ある中から当宿にお越し頂きありがとうございますという感謝の気持ちでいっぱいでおります。
そして出来る限り最後までお見送りを行いたい所ですが、家族での経営で手がない為といったら言い訳でしかありませんが、
その時の状況により玄関口で、挨拶となってしまう場合がございます。
対応が行き届いておらず、誠に大変申し訳ありませんでした。
又ペットOKという事で選んで頂いた様で、ありがとうございました。
事前に必ずその旨のご連絡を頂く事と、
必要な備品等を各自持参して頂く事が条件として可能としております。
ペット連れの方もペット連れでない方も、不安なくご利用満足して頂けるよう
もっとこちらの状況を分かり易くご案内や情報を改善していきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【一室10畳(6畳+4畳)和室,洋室(禁煙室)】
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投稿者さんの 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 01:48:21
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事前のメール対応がとても感じが良かったです。5000円の舟盛を追加しましたが大人3人前くらいはあり、美味しいし満足しました。駐車場からの階段、部屋までの階段がきついので 年配の方は連れていけないとは思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の~んびり&早朝にお出掛けになる方にオススメ「夕食付プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室(約6畳)】
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投稿者さんの 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 14:31:59
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8月11日に宿泊しました。目の前が海という件に対してはとても良かったですが、なんせ駐車場が建物の裏なんですが、高台の所で、海のテントなど運ぶのに、階段を何往復もしなくてはならず、本当に不便で大変でした。部屋は、やはりとても古さを感じました。清潔感はかんじられません。スリッパも履きたくないくらいのものでした。食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- (( 朝・夕 )) 2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2階海側:和室(約10畳)】
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投稿者さんの 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 11:33:25
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総合的には、安いのでまあいいか。という感じでした。
どの部屋からも海と山が見えるのかと思っていましたが、(海半分山半分)というのは海側の部屋と山側の部屋があるということだったのですね。
口コミの悪い情報を見て、改善されているかもと少し期待して行きましたが、そのままでした。とにかく安いのでOKです。
茶わん蒸しと味噌汁おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得ファミリー押し!】●夏休み直前割☆夏の1泊2食付プラス特典付プラン●
- ご利用のお部屋
- 【和室(6~4畳半)】
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投稿者さんの 沼津大瀬崎 民宿 はごろも荘 のクチコミ
シルバーウイーク真っ只中の九月二十一日に一泊しました、民宿としては部屋は満足で
、お風呂も良い温泉でした。車で行きましたが宿までの道がでこぼこでこれだけは最悪でした。
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この度は当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又満足して頂けた様で、大変うれしく思います。
お部屋やお風呂の温泉についてもゆっくりお寛ぎ頂けた様で、
本当によかったです。
駐車場までの道のりについて、大々的に綺麗に・・・とは難しく、
すぐによくならず申し訳ありませんが、
安心して駐車場までたどり着ける様、
ご案内の仕方など出来る所から対応していきたいと思います。
その他についても今後もより一層満足して頂けるよう、
頑張っていきたいと思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。