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貸切り露天の宿 リゾートイン ラリーのクチコミ・お客さまの声
立地5
家族4人(2間続きのひろびろ和室:3階 & 大正ロマン和室:2階)で申込み、結果的に3人(専用テラス付和洋室:2階 & 大正ロマン和室:2階)で利用させて頂きました(大人のみ)。宿泊前から大変お世話になりました。まず、予約の段階で、急ぎ回答を求める問合せメールをお送りした際には、利用者目線で安心できるお返事を頂きました。また、宿泊2日前の夜の段階で、急遽1名キャンセルの電話連絡をお入れした際には、事情を酌んだ上で、変更手配して下さいました。初めての予約でどういう利用者かも判らない中、難有り(要注意人物?)の印象を与えてしまったことと思います。繁忙期の最中、お手を煩わせてしまうことが続きましたが、いずれも配慮に溢れたご対応を頂きました。到着時には、(当日朝に止む無くキャンセルになられたご家族がいらした関係で)部屋の変更もご提案頂きました。予約した2部屋はフロアが分かれていましたが、階段の昇り降りが負担になるかもしれないので、お部屋を見て決めて構わない、とのことで、2階に揃える形で変更して頂きました。母(70代)が膝・腰を痛めていたこともあり、とても有難いお気遣いでした。コロナ禍で予約を制限されている中、(今回は色々な事情が重なってしまったことにより)完全貸切状態でした。申し訳なさはありつつ、気兼ねせずにお話させて頂き、楽しいひと時を過ごすことができました。(目の前の殿上山山頂から車山山頂まで徒歩20分のお話、衝撃でした。帰宅後、地図を眺め、近さに納得。そういったことも地元の方ならではの情報で、新鮮でした!)オーナー様ご夫妻は非常にお若いながら、人にも物にも、丁寧に、誠実に、真摯に向き合っておられ、探求心や向上心も強く、バイタリティー溢れる姿勢に、頭が下がりました。前のオーナーさんから引継いで4年ということでしたが、良さは残しつつ、利用者の声に謙虚に耳を傾け、試行錯誤しながら、ハード・ソフト両面で改善や工夫をされていらっしゃるご様子が、随所に感じられました。お人柄の良さが滲み出ていて、居心地の良さは抜群でした。素敵なお二方にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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ラ・フォンテーヌ・アルジャンテ(長野県)
5.0
投稿日:2023-09-18 15:13:27
投稿日:2023-09-18 15:07:56
憩山荘(東京都)
投稿日:2023-07-02 20:51:38
ホテルコンチネンタル府中(東京都)
4.0
投稿日:2023-06-25 12:21:00
清里 ペンション マリオネット<山梨県>(山梨県)
投稿日:2023-06-25 12:11:09
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koremoiiさんの 貸切り露天の宿 リゾートイン ラリー のクチコミ
家族4人(2間続きのひろびろ和室:3階 & 大正ロマン和室:2階)で申込み、結果的に3人(専用テラス付和洋室:2階 & 大正ロマン和室:2階)で利用させて頂きました(大人のみ)。
宿泊前から大変お世話になりました。まず、予約の段階で、急ぎ回答を求める問合せメールをお送りした際には、利用者目線で安心できるお返事を頂きました。また、宿泊2日前の夜の段階で、急遽1名キャンセルの電話連絡をお入れした際には、事情を酌んだ上で、変更手配して下さいました。初めての予約でどういう利用者かも判らない中、難有り(要注意人物?)の印象を与えてしまったことと思います。繁忙期の最中、お手を煩わせてしまうことが続きましたが、いずれも配慮に溢れたご対応を頂きました。
到着時には、(当日朝に止む無くキャンセルになられたご家族がいらした関係で)部屋の変更もご提案頂きました。予約した2部屋はフロアが分かれていましたが、階段の昇り降りが負担になるかもしれないので、お部屋を見て決めて構わない、とのことで、2階に揃える形で変更して頂きました。母(70代)が膝・腰を痛めていたこともあり、とても有難いお気遣いでした。
コロナ禍で予約を制限されている中、(今回は色々な事情が重なってしまったことにより)完全貸切状態でした。申し訳なさはありつつ、気兼ねせずにお話させて頂き、楽しいひと時を過ごすことができました。(目の前の殿上山山頂から車山山頂まで徒歩20分のお話、衝撃でした。帰宅後、地図を眺め、近さに納得。そういったことも地元の方ならではの情報で、新鮮でした!)
オーナー様ご夫妻は非常にお若いながら、人にも物にも、丁寧に、誠実に、真摯に向き合っておられ、探求心や向上心も強く、バイタリティー溢れる姿勢に、頭が下がりました。前のオーナーさんから引継いで4年ということでしたが、良さは残しつつ、利用者の声に謙虚に耳を傾け、試行錯誤しながら、ハード・ソフト両面で改善や工夫をされていらっしゃるご様子が、随所に感じられました。
お人柄の良さが滲み出ていて、居心地の良さは抜群でした。素敵なお二方にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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