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裾花峡温泉 うるおい館 クチコミ・感想・情報

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裾花峡温泉 うるおい館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.44
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.78
  • 食事4.67
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138件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:20:45

お部屋の風呂は最高でした。
お食事は量が多すぎて食べきれませんでした。量を減らしてもっと良い材料のお料理にして欲しいと思います。量より質で勝負して欲しかったです。
寒くてエアコンを付けたのですが空気が乾燥して喉が痛くなりました。加湿器を置いて欲しいと思いました。
反対に脱衣所は湿気がこもりやすいので換気扇をつけて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
裾花峡温泉 うるおい館 2022年07月02日 16:59:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の温泉へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、お料理・設備について貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後ともサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
信州食材会席プラン
ご利用のお部屋
【<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 22:30:15

善光寺近くの温泉、和室で選びました。
駅から離れてはいますが、宿までのシャトルバスがあるので便利です。アルコール消毒液・布巾がすぐ使えるようエレベーターの中にまで設置されて感染対策もしっかりしていました。
料理も品数多く、おいしかったです。
温泉は、日帰り温泉で風呂は多少混みますが、混み具合を館内あちこちで表示する等、様子もよくわかりました。お湯がとても気持ち良かったです。
支払いは現金で払いました。楽天だと現金、他の旅行サービスだと別の方法など、いくつか種類があるようです。
料理の苦手なもの、荷物を送るための箱を用意してもらう、足が悪いので椅子テーブルを用意してくれるなど、かなり融通も聞き届けていただいて助かりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
裾花峡温泉 うるおい館 2022年04月30日 14:30:11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日帰り入浴施設としても営業しておりますので、時間帯によってはお客様にご迷惑をお掛けすることとなり大変心苦しく感じております。
お食事のアレルギー対応やいす席のご用意他、お客様にご満足いただける様努力して参ります。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
ご利用のお部屋
【<渓流側>和室12畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 22:28:01

連休明けの平日利用で、広いお部屋にアップグレードしてくださり、渓流の景色も楽しめて嬉しかったです。貸切温泉や部屋での夕食はコロナ禍では特に安心感があり、温泉も食事も満喫しました。
スタッフさんも皆さん感じが良く、家族全員がまた泊まりたいと言うほど満足度の高い滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
裾花峡温泉 うるおい館 2022年04月30日 13:43:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠に感謝申し上げます。
お部屋でのご夕食や貸切風呂は大変ご好評いただいております。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 20:08:38

善光寺に一番近い温泉がある滞在先をグーグルマップを検索し宿泊を決めました。館内にアルコール消毒剤が至る所に設置されお部屋にもアルコールスプレーや個包装の使い捨てマスクも置いてあり感染対策がしっかりされており安心して宿泊できました。スタッフの方々はご親切で素敵な方々でまた宿泊したい気持ちになりました。お食事は食材の種類が多く美味しくいただきました。特筆すべきはお部屋のお風呂の温泉です。源泉かけ流しで湯量が多く岩風呂からいつも豊富なお湯が溢れており大変な贅沢でした。湯気で窓ガラスが曇っていなければ渓流も見ながら入浴できます。宿泊料は現金払ですが館内でペットボトルやパン購入時はpaypayが使えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
裾花峡温泉 うるおい館 2022年04月30日 13:33:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける様努力して参りますので、また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
ご利用のお部屋
【<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 18:41:10

以前に日帰り湯で立ち寄ったことがあり、家族で宿泊したいと思い予約しました。食事もおいしかったのですが、やはりお風呂が良かったです。貸切風呂のサービスもあり、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
裾花峡温泉 うるおい館 2022年02月06日 18:17:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、以前にも日帰りにてご利用頂いたとの事で心より感謝申し上げます。今後とも日帰り入浴・ご宿泊ともにご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料(要予約先着順)
ご利用のお部屋
【<渓流側>和室12畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 21:02:17

戸隠神社、善光寺、美術館に行くのにとても便利でした。
ウェルカムスイーツがお手製のアップルパイでとても美味しく予約して帰りに買いました。夜の料理も色々手が込んでいて美味しかったです。
朝食は品揃えも沢山あり、全部美味しかったのですが少しずつ残してしまいました。一つ一つの量が少なくてもお腹いっぱいになります。
建物自体は古いですが清潔感はあると思います。
接客もとても好感が持てると思いました。
ただ、静かに部屋でくつろいでいると歌ってる声が聞こえてきて何?と思ったら隣が貸切風呂みたいで把握するまで少し考えてしまいました笑。
コロナで大変だとは思うのですが頑張ってほしいと思います。
とても楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月18日 11:27:21

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
開業から20年たちますが、多くのご宿泊のお客様・地元の日帰り入浴のお客様にお越しいただき皆様には心より感謝申し上げます。コロナに負けず、十分な対策をして今後も皆様をお待ちしております。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 20:21:41

長野市に住む子供と会う為に宿泊しました。スタッフの皆さんが全員好印象。素晴らしい接客です。料理は部屋にて。お安いプランだったので正直期待していませんでしたが大満足!刺身盛り合わせ、牛肉のしゃぶしゃぶ等素材良かったです。長野駅からすぐの立地なのにロケーション、温泉、料理、全て大満足です。またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:45:08

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは、平日限定・部屋数限定の特別なプランでございました。料理、スタッフ、温泉に多くのお褒めの言葉心より感謝申し上げます。牛肉のしゃぶしゃぶは、温泉水を使用したしゃぶしゃぶで、自慢の一品です。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料(要予約先着順)
ご利用のお部屋
【<渓流側>和室12畳】

立地5

tar-ponさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

tar-ponさん [40代/男性] 2021年10月09日 16:53:25

数年ぶりに宿泊しました。
こちらのお部屋はテラスからの眺めが良く、もちろんお風呂も最高でした。
食事に関しては、夕・朝食とも良かったのですが一点だけ…夕食のお刺身(まぐろ)がイマイチでした。
海の無い場所にある旅館ですし、他の物で代用しても良いかと思います。
スタッフの方も皆さん親切で、特にお部屋係の方の対応が素晴らしかったです。
ただ最後の最後、チェックアウトを担当したフロントの若い女性だけはちょっと…。
現金かカードか聞かれたので「カードは対応して無いって書いてあったんですけど…?」と返すと「では現金でお願いします」との事。
明細が出てきてからもう一度「もしカード対応できるならカードでお願いしたい」と伝えると無愛想に「いや現金で」と返されてしまい、本当はカードが使えるのに拒否されたんだな…という気持ちになりました。
予約システム等の関係(外部からの予約だと駄目とか)で使えないなら説明するべきだし、もし言い間違えたなら謝罪まではいかなくても言い方があったと思います。
もし新人の方で慣れていないんだとしたら、もう少し頑張って頂きたい。

お土産に買ったアップルパイ、美味しいです。
またいつか伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:36:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在中の、弊館従業員の対応についおて、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
数年ぶりのご宿泊とのとこ、折角のご旅行の最後にお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変心苦しく存じております。
ご利用頂いたプランは、お客様のおっしゃる通り現金でのお支払いだけとなっておりますので、スタッフの対応が間違っておりました。
担当者含めスタッフ一同には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い施設を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、弊館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
ご利用のお部屋
【<渓流側>専用テラス+展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】

立地5

ねこねこ1965さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

ねこねこ1965さん [50代/女性] 2021年09月27日 23:05:19

一見して、健康ランドですが、有名な温泉と比べてもレベルが高いです。
お湯質と露天風呂の広さや山の景色は最高で、雰囲気が良いです。長野市内にあるとは思えません。
特に部屋つきのお風呂は、掛け流しで広いです。贅沢ですがコスパ良しです。大人4人一緒に入れます。よくある部屋から丸見えの露天と違うため、別々に入りたい人でも楽しめます。
部屋も綺麗で、食事も美味しいです。
残念なのは、大浴場が23時までと、朝は9時までなので、もう1時間伸ばして欲しいです。10時チェックアウトなので、朝食後に入ろうとしてもはいれません。
まあ、部屋風呂があるので良いのですが、、遅いチェックインだと、朝しか景色を堪能できないので。。
長野出身者としては、外人さんや県外者にもたくさんに知られてほしいですが、予約が取れなくなるので、心境は、あまり知られたくない隠れ宿ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 17:54:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
温泉付きのお部屋は私共もおすすめの客室ですので、ご満足いただけたとの事でスタッフ一同安堵しております。 ご滞在中至らぬ点もあったかと存じますが、また長野にお出かけの際はご宿泊頂けます様心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
ご利用のお部屋
【専用テラス+展望風呂付き和室10畳「片栗」】

立地5

nntonosukeさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

nntonosukeさん [60代/男性] 2021年08月12日 22:51:31

昨年は温泉付き和室の片栗を今年は展望岩風呂付「百景」を利用しました。昨年は大浴場を利用しましたが今年は部屋の岩風呂だけを4回入りました。百景の温泉は最高です。源泉かけ流し24時間入浴可、展望最高、周りを気にせずはいれて、脱衣所は冷房が効いていて夕食の部屋食も味も量も良かったです。温泉無しの部屋より部屋代高めですが、それでもコスパはかなり高いです。来夏も休みの予定が決まったら早めに予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年08月14日 21:06:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
去年に引き続き今年もご宿泊頂いたとの事、心より感謝申し上げます。
ご宿泊頂いた『百景』は、10畳の広さが丁度良いと大変人気のお部屋となっております。
来年の夏にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日】<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」】

立地5

tspace02さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

tspace02さん [40代/男性] 2021年08月12日 18:53:39

家族皆でとても良い思い出ができました。スタッフ皆さまのあいさつや笑顔が徹底されており、ホスピタリティの高さを感じました。食事は朝夕ともに1品1品に創意が深くみられ味も上品な味わいで子供達も喜んでおりました。個室をご用意してくださり、コロナの中でも安心でした。お部屋は趣向が見られ、外の景色も良かったです。日帰り温泉施設と併設されており、温泉も地元の方にとても人気があるとみられ、どの時間に行っても人がたくさんおられました。洗い場は空いていたので、混んでいる感じではなかったです。茶色のしょっぱい温泉で肌がすべすべになり気持ちよかったです。私は気にならないのですが、妻と娘はあまり人が多いのが好きではないらしく2回目行くのを躊躇っておりましたが、しかし家族風呂を1時間無料でサービスしていただいたため、その時間は静かにゆっくり入ることができました。信州割りのクーポンをいただいたため、帰りにホテルで焼いているパンをランチ用で買いハイキング中に食べましたが、これもまたおいしかったです。また、機会があればお伺いしたい宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年08月14日 20:58:02

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフ、料理にお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。これを励みにさらにホスピタリティーの向上に努めてまいります。
日帰り入浴施設でもあるため、大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。温泉付の客室もご用意しておりますので、次回機会がございましたらこちらもお勧めいたします。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 18:01:35

遅い時間のチェックインにも関わらず、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
部屋付きの岩風呂はゆる湯でゆっくり入浴でき、疲れがよくとれました。
アメニティの歯ブラシを使用したところ、ブラシが抜け落ち磨きずらかったので、
もう少しクオリティの高いものだと、なおよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年01月08日 13:29:55

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
年の瀬の忙しい時間を少しでもゆっくりお過ごし頂けたのなら、何よりでございます。
アメニティについて、ご不便をお掛けして大変申し訳なく存じます。折角の旅の思い出に水を差す事が無い様、今後改善して参りたいと思います。ご報告ありがとうございました。
ご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」】

立地5

くにちゃんdaiさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

くにちゃんdaiさん [50代/女性] 2020年12月31日 23:51:45

 夕食は創意工夫がありおいしくまた見た目も季節感を感じる盛り付けだった。信州牛、信州サーモン、岩魚といった長野ならではのものもあり特に岩魚の塩焼きがとてもおいしかった。朝食も豪華で種類があり温泉水で作ったお粥は美味しくておかわりをしてしまった。
 温泉も露天風呂がとても良かったが宿泊客だけが利用できる時間が朝の5時から6時の1時間だけなのでもう少しの時間あったらなと思った。部屋のお風呂もビジネスホテルのようなお風呂がついていて良かった。そして何よりも従業員の皆さんがとても気持ちの良い対応をしてくださったので来て良かったまた今度来たいと思った。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
裾花峡温泉 うるおい館 2021年01月01日 16:28:22

この度はこの様な情勢の中、当館をご利用頂き感謝申し上げます。
2020年は普段の日常が急激に変わった1年でした。
そんな中、お泊り頂いているお時間だけでも以前と変わらずゆっくりと安心してお過ごし頂けたら幸いでございます。
また次回ご利用頂いた際もご期待に添える様、努めて参ります。
ご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和室8畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地5

しとやかな獣さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

しとやかな獣さん [50代/男性] 2020年10月18日 18:00:26

善光寺に歩いて行ける立地でお風呂も素晴らしい温泉。地元の人もたくさん入りに来てるみたいで気持ちよかったです、何より朝御飯が素晴らしかったです。温泉粥も身体に沁みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
裾花峡温泉 うるおい館 2020年10月29日 10:20:54

この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館は善光寺にもほど近く、地元の方にもごひいきにして頂いております。温泉を使った温泉粥も人気メニューのひとつです。
ご利用頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【<渓流側>和室12畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 15:39:27

家族で利用しました。
お風呂に入れなかったという口コミを見たのですが問題なく入れました。
夕食も朝食も種類豊富、彩りも豊かで、とても美味しかったです。朝食の温泉で炊いたお粥がオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
裾花峡温泉 うるおい館 2020年09月10日 18:09:53

この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館は大浴場の他に、貸切風呂や展望風呂付特別客室もご用意があります。
お料理にもご満足頂いた様で、何よりの事と存じます。和洋中の料理人が作る創作料理も当館の自慢のひとつです。
今回のご投稿者様の旅が良い旅となった事を信じております。
ありがとうございました。 うるおい館一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】和室8畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 18:32:15

温泉も食事も立地も全て良かったです!
突然の要望にも答えていただき非常に助かりました!
また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【<渓流側>和室12畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 07:06:05

温泉がとてもいいまた行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【<渓流側>専用テラス+展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】

立地5

miruku2438さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

miruku2438さん [60代/男性] 2018年11月02日 22:50:52

夕食なし風呂付部屋で良かったですが、大風呂が23時で入浴不可が寂しいですねー

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【<渓流側>展望岩風呂付き和室10畳「百景」】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 10:11:17

善光寺さんからも近く、温泉のお湯もとてもツルツルで良く、食事も良かったです。併設パン店のパンも美味しいです。
日帰り温泉を行っているので、お風呂が混んでいたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】和室8畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地5

投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 16:54:33

7月11日に泊まりました!
建物は昔ながらの感じですが、お部屋は綺麗でした。
なんといっても温泉の湯質がとても良かったです☆
温泉に入ってる時から肌がつるつるになり、体がずっとポカポカしました。
内湯も露天も源泉かけ流しで温泉好きにはたまりません☆

あと、食事は私がまぐろアレルギーなのをきちんと把握してくださり、まぐろ抜きの食事を用意してくださいました。
スタッフさん方のお心遣いが嬉しかったです☆

絶対また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】和室8畳 信州味覚会席(お部屋食)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

138件中 21~40件表示