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投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 11:13:37
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お風呂お部屋は、とても良かったです。広くてゆっくりできました。食事は部屋食でゆっく頂けました。食事内容も、リーズナブルな料金にしては良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年11月12日 22:01:15
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料（要予約先着順）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 21:02:17
-
戸隠神社、善光寺、美術館に行くのにとても便利でした。
ウェルカムスイーツがお手製のアップルパイでとても美味しく予約して帰りに買いました。夜の料理も色々手が込んでいて美味しかったです。
朝食は品揃えも沢山あり、全部美味しかったのですが少しずつ残してしまいました。一つ一つの量が少なくてもお腹いっぱいになります。
建物自体は古いですが清潔感はあると思います。
接客もとても好感が持てると思いました。
ただ、静かに部屋でくつろいでいると歌ってる声が聞こえてきて何？と思ったら隣が貸切風呂みたいで把握するまで少し考えてしまいました笑。
コロナで大変だとは思うのですが頑張ってほしいと思います。
とても楽しい旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月18日 11:27:21
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
開業から20年たちますが、多くのご宿泊のお客様・地元の日帰り入浴のお客様にお越しいただき皆様には心より感謝申し上げます。コロナに負けず、十分な対策をして今後も皆様をお待ちしております。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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ぺトゥーさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- ぺトゥーさん [50代/女性] 2021年10月13日 12:48:00
-
スタッフの接し方がとても良かったのが、印象的です。
食事は部屋出して、順に出てきました。手がこんでて美味しかったです。デザートも手抜きなしと思いました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:47:50
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また、スタッフ・料理へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋でのご夕食も皆様にご好評頂いております。また長野にお出かけの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料（要予約先着順）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
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tar-ponさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- tar-ponさん [40代/男性] 2021年10月09日 16:53:25
-
数年ぶりに宿泊しました。
こちらのお部屋はテラスからの眺めが良く、もちろんお風呂も最高でした。
食事に関しては、夕・朝食とも良かったのですが一点だけ…夕食のお刺身(まぐろ)がイマイチでした。
海の無い場所にある旅館ですし、他の物で代用しても良いかと思います。
スタッフの方も皆さん親切で、特にお部屋係の方の対応が素晴らしかったです。
ただ最後の最後、チェックアウトを担当したフロントの若い女性だけはちょっと…。
現金かカードか聞かれたので「カードは対応して無いって書いてあったんですけど…？」と返すと「では現金でお願いします」との事。
明細が出てきてからもう一度「もしカード対応できるならカードでお願いしたい」と伝えると無愛想に「いや現金で」と返されてしまい、本当はカードが使えるのに拒否されたんだな…という気持ちになりました。
予約システム等の関係(外部からの予約だと駄目とか)で使えないなら説明するべきだし、もし言い間違えたなら謝罪まではいかなくても言い方があったと思います。
もし新人の方で慣れていないんだとしたら、もう少し頑張って頂きたい。
お土産に買ったアップルパイ、美味しいです。
またいつか伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:36:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在中の、弊館従業員の対応についおて、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
数年ぶりのご宿泊とのとこ、折角のご旅行の最後にお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変心苦しく存じております。
ご利用頂いたプランは、お客様のおっしゃる通り現金でのお支払いだけとなっておりますので、スタッフの対応が間違っておりました。
担当者含めスタッフ一同には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い施設を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、弊館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞専用テラス＋展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】
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リリ1649さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- リリ1649さん [60代/女性] 2021年10月05日 09:40:53
-
二度目の利用で、同じ部屋でした。かけ流しのとても良いお湯で、何度も入りました。
持病の関係で食事制限が多く、2食付での利用はできないため、素泊まりで利用できる期間を増やしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:01:47
-
この度の宿泊誠にありがとうございます。2度もご利用頂いたとの事、誠にありがたくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また掛け流しの天然温泉にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
持病による食事制限が多いとの事、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 お手軽日帰り大浴場 温泉プラン 【お食事なしで自由度満点】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 21:50:26
-
とにかく、お風呂が良かったです。
数え風呂も含め、男女入れ替え全て入りました。
長野駅からも近く、善光寺や東山魁夷美術館など近く、大満足でした。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 17:46:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の天然温泉をお楽しみいただけたとの事、誠にありがたく感謝申し上げます。
来年は善光寺ご開帳も予定されています。
また長野にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
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brownadelさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- brownadelさん [40代/女性] 2021年09月15日 17:07:01
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駐車場に着いてそのたたずまいから「ん？日帰り温泉？」と思い、入口に入り「え？スーパー銭湯？あっ。そういう感じかー・・・」といういまいちな第一印象とはうって変わり、部屋に入るとゆっくりできる角の畳のお部屋、かつ良い雰囲気の岩風呂温泉付き。
客室に空きがあったため、隣のお部屋にテーブルを置いていただき、個室でゆっくりお食事ができました。
普段はハイハイでどこにでも行ってしまう娘に気を取られ、おちおち外食を楽しめないのですが、個室で畳、しかもテーブルだったので、娘は床で自由にしてもらい、大人は気兼ねなく料理に集中することができました。
お料理もとってもおいしく量も十分でしたし、スタッフの方々も皆親切で感じの良い方ばかりでした。
ただ一つだけ残念だったのが、以前宿泊された方が粗相されたのか、お布団がアンモニア臭でとても臭く、夕食後にお布団を敷いてもらったあとは部屋中にその匂いが充満し、とても不快でした。
新しいものに新調するか、十分クリーニングした方が良いと思います。
でもそれ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年09月16日 00:29:28
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
折角のご家族でのご旅行でしたのに、私共の設備管理の不手際で気持ちよくお休み頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたこと、誠に有難く感謝申し上げます。以後このようなことの無いようスタッフ一同確認を徹底して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 19:15:10
-
お風呂は大きく、何種類も有って、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年12月01日 14:04:58
-
この度はご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご宿泊頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
みっちゃ～ん0340さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- みっちゃ～ん0340さん [30代/男性] 2020年11月15日 15:20:10
-
泊まるまでは、裾花川沿いにある日帰り入浴がメインのスーパー銭湯的施設と言う印象でした。外観やロビーなどはイメージ通りスーパー銭湯なのですが、予想以上にお部屋は綺麗で良かったです。食事も部屋食で子連れにはとても重宝しました。大浴場は日帰り入浴の方で、時間帯によりかなり混み合いますが、5時の朝一番は宿泊者しかいないので、とても広々と贅沢に使えました。見た目よりも内容重視の方には満足されると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年11月22日 21:46:18
-
この度はご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
当館はおかげ様で地元のお客様にご愛顧頂いております。ご投稿頂きました通り、週末や時間帯によっては日帰りのお客様でにぎわいを感じる事ができます。お部屋でくつろぎながらお召し上がれる部屋食もご宿泊の方からは好評を頂いております。
これからの季節は、雪化粧をした裾花川の崖の木々が露天風呂からの眺めを趣きのあるものに変えていきます。
今回はご宿泊頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】和室8畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 19:28:16
-
泊の翌日朝5時過ぎに風呂に入る 朝夕入れ替えだが男湯女湯の暖簾が前日のまま そのまま男湯に浸かっていると女性が入ってきてトラブル 痴漢覗き人扱い 裸のまま脱衣場を出てくる フロントで聞くと男湯女湯の暖簾を変えるのを忘れ私が入浴した後変えたとの事 お湯も部屋も良く料理も良かったけど 翌日は朝から嫌な気分でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年11月22日 21:34:57
-
この度は、ご利用・口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館は日ごとに男女の浴場が入れ替わるシステムでございまして、営業が終了した時点で暖簾を入れ替えて清掃に入ります。ご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。
今後二度とその様な事が無い様にして参ります。
今回は、ご宿泊頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 13:48:06
-
今回は時期が時期だけに本当にお湯だけに浸かって日々の疲れを癒そうと思いお風呂の様子だけを見てよさそうなので予約しました。体が休まればよいというような感じでした。実際に伺ってみて、担当した頂いた方々が大変丁寧でうれしく思いました。また、温泉（お湯）が思ったより大変よかったのでそれだけでも大変満足でした。食事も部屋で食べられたし内容的にも大変満足でした。全体的に大変良い思いをして帰ってきたところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年11月15日 20:08:42
-
この度はご利用、口コミへのご投稿ありがとうございます。
皆様大変なこの時期にご利用頂きありがとうございます。泉質・お部屋食にご満足頂いた様で何よりでございます。
辛い時期が続きますが、少しでも皆様のご助力となれれば幸いです。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 18:15:19
-
広い部屋を用意していただきました。大浴場良かったです。一般の方が利用できる外風呂としても利用されていますが、特に問題はなかったです。夕食は普通かな。朝食は種類が多く良かったと思います。接客、おもてなしも良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年10月29日 10:58:12
-
この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
大浴場は、時間帯によっては混み合ってしまう事もあるのですが、問題がなかった様で何よりです。
接客に関してお褒め頂きありがとうございます。
またご利用して頂ける様、努めて参ります。
ご利用頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 18:02:33
-
日帰り入浴の方と一緒だったので、時間帯によっては混み合ってました。
料理はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年10月29日 10:33:08
-
この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
書き込み頂きました通り、ご宿泊の方も日帰り入浴の方と一緒の大浴場をご利用頂きます。時間帯によっては混み合う事もございますが、貸切風呂のご用意や、朝風呂でご宿泊者様専用の時間帯を設けたりしています。
お料理に関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。より一層励んで参ります。
ご利用頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 18:53:04
-
9月30日に宿泊しました。お部屋が広く、とても寛げました。
茶色の温泉で、屋内や露天などに、いくつもあって、とっても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年10月05日 17:44:05
-
この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋は定員６名様までご利用頂ける広さですので、ゆったりお過ごし頂けたかと思います。
ご利用頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 11:29:08
-
大浴場は地元の日帰り温泉客が多く、旅行に来た感じがしなかった。
部屋のお風呂は源泉かけながしで大変良かったです。 部屋付きなのでちょこちょこ何度も楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年09月20日 17:10:49
-
この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館の温泉は地元の方に好評を頂いておりまして、おかげさまで多くの方にご来館頂いております。週末のタイミングでは多少込み合う事もあるかと存じます。
ご利用頂きました展望風呂付のお部屋はお客様の様に何度もお入り頂けるので、大変好評頂いております。
今回の旅の宿を当館にお選び頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- テラス＋展望風呂付き和室10畳『片栗』 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 15:39:27
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家族で利用しました。
お風呂に入れなかったという口コミを見たのですが問題なく入れました。
夕食も朝食も種類豊富、彩りも豊かで、とても美味しかったです。朝食の温泉で炊いたお粥がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2020年09月10日 18:09:53
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この度は、ご宿泊・口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館は大浴場の他に、貸切風呂や展望風呂付特別客室もご用意があります。
お料理にもご満足頂いた様で、何よりの事と存じます。和洋中の料理人が作る創作料理も当館の自慢のひとつです。
今回のご投稿者様の旅が良い旅となった事を信じております。
ありがとうございました。 うるおい館一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】和室8畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
のぶちゃん1944624さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- のぶちゃん1944624さん [70代/男性] 2019年06月16日 09:17:20
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県庁の裏とは思えず静かでゆっくり休んできた。
日帰り温泉で賑やかかなと思ったが適当なところだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
しゃんぷー2525さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- しゃんぷー2525さん [50代/女性] 2019年06月12日 13:55:48
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夕食がお部屋食でゆっくり頂く事が出来てとても良かったです。
お味も美味しくてボリュームもあり、食べきれ位でした。
朝食は会場食でしたが、こちらも食べきれない位の品数。
お風呂は広くて数種類あり、良いお湯にゆったり浸かる事が出来ました。
一つ残念だったのが、お風呂の洗い場に洗顔が無かった事です。
日帰り入浴客もいるからなのかボディーソープとシャンプー、リンスしか無かったです。
お部屋の洗面所には洗顔もオールインワンタイプの化粧品もありましたけどね。
総合的には満足なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
まっちゃん９２３８さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- まっちゃん９２３８さん [50代/男性] 2019年05月27日 09:53:35
-
大変良かったです。
一人旅には、広すぎる部屋だった。(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪渓流側≫和室12畳 信州味覚会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
展望風呂が最高でした。夜の部屋食も良かった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、温泉・お食事にお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます温泉付きの客室をご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。コロナ禍以降大変人気のお部屋となっております。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。