総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 12:54:42
-
いわゆるスーパー銭湯に宿泊施設がついた施設ですが、お部屋が想像以上にゆったりとしていて気持ちが良いです。広い前室と縁側がついているのでゆったりと使えます。入口が狭くてフロントがお風呂のみの利用者と共用なのでざわついていて残念な印象が残ります。ただ、従業員の方々がテキパキと動かれるので宿泊の方に入れば落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年09月23日 16:56:55
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
弊館は日帰り入浴施設としても営業しておりますので、ご宿泊のお客様には混雑でご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。温泉付きの客室や貸切風呂もご用意しておりますのでこちらもご検討ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】信州味覚会席 スタンダードプラン【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:04:58
-
お食事は大変豪華で美味しく頂きましたが、量が多すぎたと思います。高齢者と一緒だったので、半分くらいの量で十分でした。選択できるとよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年09月23日 16:14:13
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また料理へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。また長野にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 盛込み料理＆県産牛のしゃぶしゃぶ 家族・グループ旅行におすすめ 信濃の味覚盛込２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 17:52:57
-
駅から近い立地での温泉があったとは知りませんでした。日帰り入浴施設でありながら、宿泊できることは初めてでした。のんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 13:55:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。のんびりリフレッシュのお手伝いが出来てスタッフ一同安堵しております。またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】信州味覚会席 スタンダードプラン【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」】
総合4
ゆうりん5804さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- ゆうりん5804さん [60代/女性] 2023年02月10日 10:32:30
-
長野駅から近く温泉のあるところと思い予約しました。
露天ぶろ付きの部屋だったので、好きな時間に入浴できててよかったです。
食事も手の込んだ料理がたくさん出てきて満足です。
大浴場も行きたかったのですが、いけませんでした。次回のお楽しみにしておきます。
フロントの方や食事のお世話をしていただいた方も感じがよく、旅を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
-
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 13:24:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の温泉は屋外ではございませんが大きな窓で景色を楽しみながらご入浴いただけるので皆様にご好評いただいております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」】
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yama4503さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- yama4503さん [50代/男性] 2023年01月15日 14:13:04
-
善光寺初詣の帰りに宿泊しました。
今回、部屋のお風呂も温泉が気に入り予約しました。ホテルは日帰り温泉施設も併用しており、人混みを避ける観点からよかったです。部屋のお風呂は温泉そのもので大満足しました。食事は少し洋風な感じで味もさっぱりして、大満足です。朝食のお粥も美味しいです。
部屋のwifiがよく切断されるのが少し残念です。
他は満足でまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 13:21:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉付きの客室をご利用いただいたとのこと、お褒めの言葉を頂き心よりお礼申し上げます。また無線環境にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 21:57:46
-
部屋の風呂が大きく、かけ流しで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 12:01:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉付きの客室にお褒めの言葉誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:31:58
-
今回2度目の利用ですが、市内中心部に近い立地の割には裾花川の自然環境もあり、市内の温泉旅館として、お風呂、食事、料金、いづれも満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 11:31:43
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 18:46:57
-
お部屋のお風呂が最高でした。
脱衣所にエアコンがあり、湯上がりにゆっくり涼めました。
また室内のローテーブルは、高齢の母のお気に入り。すごく楽と言っておりました。
一点気になった事
美味しい夕食でしたが、量が多くて食べきれず、申し訳ない気持ちになってしまいました。
また同じ部屋で利用したいね
と同行した家族が言っておりましたので、来年お世話になります。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2023年08月03日 10:28:46
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州食材会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞専用テラス＋展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 17:58:14
-
お部屋に付いている、かけ流しの展望風呂が大きくて泉質も良く、特に癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年07月02日 17:37:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた温泉付きの客室は皆様にご好評頂いております自慢のお部屋となります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州食材会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 17:20:45
-
お部屋の風呂は最高でした。
お食事は量が多すぎて食べきれませんでした。量を減らしてもっと良い材料のお料理にして欲しいと思います。量より質で勝負して欲しかったです。
寒くてエアコンを付けたのですが空気が乾燥して喉が痛くなりました。加湿器を置いて欲しいと思いました。
反対に脱衣所は湿気がこもりやすいので換気扇をつけて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年07月02日 16:59:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の温泉へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、お料理・設備について貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後ともサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州食材会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞展望岩風呂付き和室10畳「百景」】
総合4
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投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 12:56:04
-
日帰り入浴施設と宿泊者との駐車場の区別がありません。雨の中、入口から遠くに車を止めなくてはならず、水たまりあり、荷物は沢山で重いし濡れました。
1組二人で5万円以上お支払いし、お出迎え見送りもないのだから、せめて駐車場は入口近くに確保して欲しい。ご高齢の方やお足の不自由な方は大変だと思います。
お食事は量があります。ステーキはスジが多くがっかり。鶏肉のしゃぶしゃぶ（鶏肉に厚みがあり寄せ鍋のように煮込みました）は生肉をつまむ専用の箸を用意した方が良いと思います。レンゲもあった方が良い。
朝食はおかゆ、白米の方が良かった。納豆出されても白米が無いのに食べれません。
おかゆ1杯ではお腹がすきました。
お部屋は畳が新しくきれいです。お部屋の温泉はかけ流しで良いい温泉です。何度も入りました。
長野駅に近く源泉かけ流しの旅館はここしかありません。また機会があれば行きたいです。おすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年05月01日 14:21:12
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を参考に今後ともサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州食材会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞専用テラス＋展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 00:02:12
-
４月１０日に宿泊しました。善光寺まで比較的近く便利でした。部屋は広く川のせせらぎが気持ちよかったです。接客・料理は大変満足しました。温泉自体は良かったのですが日帰り温泉施設のため地元常連客が多くマナーはあまり良くありませんでした。総合的にはコストパフォーマンスは高いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年05月01日 14:14:01
-
この度はご宿泊頂き心より感謝申し上げます。
また、部屋・料理にお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SP】最大1人1泊5，000円割引 信州味覚会席 スタンダードプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 17:06:57
-
内風呂付きの部屋を利用してゆったりとくつろげました。夕飯は部屋食でしたので気兼ねなくゆっくりといただけました。とにかく満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年03月09日 16:35:35
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋での温泉とご夕食をお楽しみ頂けたとのことで私どもも大変嬉しく思っております。
また長野にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SP】最大1人1泊5，000円割引 信州味覚会席 スタンダードプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 14:40:56
-
展望風呂が最高でした。夜の部屋食も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2022年02月06日 16:57:29
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、温泉・お食事にお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます温泉付きの客室をご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。コロナ禍以降大変人気のお部屋となっております。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 11:13:37
-
お風呂お部屋は、とても良かったです。広くてゆっくりできました。食事は部屋食でゆっく頂けました。食事内容も、リーズナブルな料金にしては良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年11月12日 22:01:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料（要予約先着順）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 21:02:17
-
戸隠神社、善光寺、美術館に行くのにとても便利でした。
ウェルカムスイーツがお手製のアップルパイでとても美味しく予約して帰りに買いました。夜の料理も色々手が込んでいて美味しかったです。
朝食は品揃えも沢山あり、全部美味しかったのですが少しずつ残してしまいました。一つ一つの量が少なくてもお腹いっぱいになります。
建物自体は古いですが清潔感はあると思います。
接客もとても好感が持てると思いました。
ただ、静かに部屋でくつろいでいると歌ってる声が聞こえてきて何？と思ったら隣が貸切風呂みたいで把握するまで少し考えてしまいました笑。
コロナで大変だとは思うのですが頑張ってほしいと思います。
とても楽しい旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月18日 11:27:21
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
開業から20年たちますが、多くのご宿泊のお客様・地元の日帰り入浴のお客様にお越しいただき皆様には心より感謝申し上げます。コロナに負けず、十分な対策をして今後も皆様をお待ちしております。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
ぺトゥーさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- ぺトゥーさん [50代/女性] 2021年10月13日 12:48:00
-
スタッフの接し方がとても良かったのが、印象的です。
食事は部屋出して、順に出てきました。手がこんでて美味しかったです。デザートも手抜きなしと思いました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:47:50
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また、スタッフ・料理へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋でのご夕食も皆様にご好評頂いております。また長野にお出かけの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・部屋数限定】 信州味覚会席 貸切天然温泉60分無料（要予約先着順）
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞和室12畳】
総合4
tar-ponさんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- tar-ponさん [40代/男性] 2021年10月09日 16:53:25
-
数年ぶりに宿泊しました。
こちらのお部屋はテラスからの眺めが良く、もちろんお風呂も最高でした。
食事に関しては、夕・朝食とも良かったのですが一点だけ…夕食のお刺身(まぐろ)がイマイチでした。
海の無い場所にある旅館ですし、他の物で代用しても良いかと思います。
スタッフの方も皆さん親切で、特にお部屋係の方の対応が素晴らしかったです。
ただ最後の最後、チェックアウトを担当したフロントの若い女性だけはちょっと…。
現金かカードか聞かれたので「カードは対応して無いって書いてあったんですけど…？」と返すと「では現金でお願いします」との事。
明細が出てきてからもう一度「もしカード対応できるならカードでお願いしたい」と伝えると無愛想に「いや現金で」と返されてしまい、本当はカードが使えるのに拒否されたんだな…という気持ちになりました。
予約システム等の関係(外部からの予約だと駄目とか)で使えないなら説明するべきだし、もし言い間違えたなら謝罪まではいかなくても言い方があったと思います。
もし新人の方で慣れていないんだとしたら、もう少し頑張って頂きたい。
お土産に買ったアップルパイ、美味しいです。
またいつか伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:36:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在中の、弊館従業員の対応についおて、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
数年ぶりのご宿泊とのとこ、折角のご旅行の最後にお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変心苦しく存じております。
ご利用頂いたプランは、お客様のおっしゃる通り現金でのお支払いだけとなっておりますので、スタッフの対応が間違っておりました。
担当者含めスタッフ一同には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い施設を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、弊館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 信州味覚会席 スタンダードプラン 【夕食はお部屋食で3密回避】
- ご利用のお部屋
- 【＜渓流側＞専用テラス＋展望風呂付き和室12畳「水芭蕉」】
総合4
リリ1649さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
- リリ1649さん [60代/女性] 2021年10月05日 09:40:53
-
二度目の利用で、同じ部屋でした。かけ流しのとても良いお湯で、何度も入りました。
持病の関係で食事制限が多く、2食付での利用はできないため、素泊まりで利用できる期間を増やしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 裾花峡温泉 うるおい館 2021年10月13日 18:01:47
-
この度の宿泊誠にありがとうございます。2度もご利用頂いたとの事、誠にありがたくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また掛け流しの天然温泉にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
持病による食事制限が多いとの事、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 お手軽日帰り大浴場 温泉プラン 【お食事なしで自由度満点】
- ご利用のお部屋
- 【専用テラス＋展望風呂付き和室10畳「片栗」】
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投稿者さんの 裾花峡温泉 うるおい館 のクチコミ
部屋のお風呂がとても良かったです。写真よりも広く部屋も綺麗でした。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。また長野にお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。