こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-11-25 16:33:39
4.0
投稿日：2020-10-15 09:43:19
4.0
投稿日：2020-10-14 10:34:18
3.0
投稿日：2020-07-06 09:16:02
5.0
投稿日：2020-07-06 09:13:25
総合2
ミナミ8181さんの 川崎日航ホテル のクチコミ
日航ホテルはよく利用しますが、川崎日航ホテルはスッタフの方が愛想も無く親切心も無くチェックインの時から気分が悪くなりました。
日航ホテルなら間違い無いと思い予約しましたが、今まで利用した日航ホテルの中で最低でした。
もう少しスッタフの方の接客の改善お願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、私共の至らぬ接客によりご到着時からお客様の気分を害してしまう事となり誠に申し訳ございません。
チェックインを担当したスタッフに確認の上、フロントスタッフ全員で今一度基本に立ち返りサービスの改善に努めて参ります。
また次回ご宿泊の機会を頂戴出来れば幸いにございます。
今回は十分にご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
川崎日航ホテル
宿泊部