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川崎日航ホテル クチコミ・感想・情報

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川崎日航ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.75
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.48
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-06-17 13:28:36

禁煙室を予約したはずが喫煙室を選んでいたらしくチェックイン時に変更OK。1人なので十分な広さ。難を言えば浴槽に浸かった時、洗面台の下のあたりにカビが。なかなか気づけない場所ですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
川崎日航ホテル 2021-06-23 01:22:31

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきましては、清掃面でお客様のご期待にお応え出来ずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも申し伝えた上で、目の届きにくいと思われる場所までしっかりと磨き上げ、今後このようなご指摘をされる事の無いよう改善に取り組んで参ります。

またご利用の機会を頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートシングル 14平米】

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