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川崎日航ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
禁煙室を予約したはずが喫煙室を選んでいたらしくチェックイン時に変更OK。1人なので十分な広さ。難を言えば浴槽に浸かった時、洗面台の下のあたりにカビが。なかなか気づけない場所ですね。
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この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在におきましては、清掃面でお客様のご期待にお応え出来ずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも申し伝えた上で、目の届きにくいと思われる場所までしっかりと磨き上げ、今後このようなご指摘をされる事の無いよう改善に取り組んで参ります。またご利用の機会を頂ければ幸いにございます。川崎日航ホテル宿泊部
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投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ
禁煙室を予約したはずが喫煙室を選んでいたらしくチェックイン時に変更OK。1人なので十分な広さ。難を言えば浴槽に浸かった時、洗面台の下のあたりにカビが。なかなか気づけない場所ですね。
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この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきましては、清掃面でお客様のご期待にお応え出来ずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも申し伝えた上で、目の届きにくいと思われる場所までしっかりと磨き上げ、今後このようなご指摘をされる事の無いよう改善に取り組んで参ります。
またご利用の機会を頂ければ幸いにございます。
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