この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらシャワーの水圧が弱くご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回以降ご利用頂ける際にはきちんと確認し同様の事の無いように改善して参ります。

ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客から朝食に至るまでご満足頂けるサービスをお届けする事が出来ましたようで大変嬉しく存じます。
特に朝食内容につきまして、このようなお言葉を賜ることができ光栄の限りにございます。
これからもお寄せいただいたご期待を裏切ることなく、より一層のサービス向上を図って参ります。
ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

コンセントが少なくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
客室階によって改装後と改装前の階でコンセントの設置状況に差が生じております。
お貸出し備品で延長コードを準備しておりますのでご入用の際はお申し付け頂ければ幸いにございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるサービスをお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。
また、イベント参加に際しまして私どものホテルをお選び下さり、良い思い出を作るお手伝いができました事、誠に光栄にございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜る事ができ、誠に光栄にございます。
喫煙室の用意が少なく、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
何卒ご理解頂ければ幸いにございます。

ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に沿うサービスをお届けする事が出来ましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
ぜひともまた次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉と共に高い評価を頂くことができ、大変嬉しく存じます。

今後もご期待を裏切る事の無いように日々サービスの向上に努めて参ります。
ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。
ぜひともまた次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に沿うサービスをお届け出来ましたようで嬉しく存じますが、冷蔵庫に対してのご指摘を頂きご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
元々、客室の冷蔵庫は家庭用とは違い強く冷やすことが出来るものではございませんが、それでも暖かいという状態になる事はあまり考えられませんので点検が疎かになっていたのではないかと存じます。
清掃時の確認をきちんと行い、再発防止に努めて参ります。

また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

地下街や階段をご利用頂いて雨に濡れずにJR駅までのルートはございますが、案内が不足しておりましたようでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からの声をもとに今後も、常にサービスの向上を図って参ります。
また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部