この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に沿うサービスをお届け出来ましたようで嬉しく存じますが、冷蔵庫に対してのご指摘を頂きご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
元々、客室の冷蔵庫は家庭用とは違い強く冷やすことが出来るものではございませんが、それでも暖かいという状態になる事はあまり考えられませんので点検が疎かになっていたのではないかと存じます。
清掃時の確認をきちんと行い、再発防止に努めて参ります。

また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、お客様のご期待に十分のお応え出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めまして、今後とも、サービスの向上を図り、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度のご利用に際し、浴室の件につきましては、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

早速、点検、調整をおこないましたが、今後はこの様な事のなきよう清掃後の確認作業及び定期的な客室メンテナンスの強化を徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒変わりませぬご愛顧並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はご利用に際し、貴重なご意見まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上に役立てて参りたく存じます。

ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるサービスをお届けする事ができ、スタッフの応対へもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後もより一層快適なご滞在をお届けすることが出来るよう、サービスの改善を重ねて参ります。

ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在おきまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事の無いようこまめに空調の管理を行って参ります。

また次回ご利用の機会を賜る事が出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

客室につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
多方面におきまして貴重なご意見をお寄せいただき有難うございます。
今後の改善点とさせて頂きます。
また今回ご宿泊されたお部屋のほか、広さや内装など様々なお部屋タイプがございます。
また次回ご利用の機会を賜ることが出来ればぜひそちらもご検討下さいませ。
客室についてご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
次回のご宿泊を一同心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部