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天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉のクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時のフロントスタッフの対応や、部屋に入って手書きのウェルカムメッセージに「ホッ」しました。その後ゆっくりした後、荷物を解きトイレに入った瞬間、今までの気分とは一変して怒りが込み上げてきました。まるで清掃されていない公衆便所の臭いがトイレ(ユニットバス)内に漂っていました。フロントに連絡をと思ったのですが内線電話は部屋に無く、外に出てエレベータ近くのインターホンまで行かなくてはならず、荷物も広げリラックスした格好だったので諦めて部屋にあった消臭剤をかけまくってしばらく放置したものの効果はなく憂鬱モード突入です。しかも頭をかかえベッドに横になるとホコリ臭さがするではないですか。このホテルの清掃はどうなっているのでしょうか。今までいろんなホテルに泊まってきましたがどんなに古い設備のホテルでも清掃はキチンとせれてましたし不快な臭いはありませんでしたよ。大変残念は旅でした。
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先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、不快な思いをされごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの対話を徹底し、より良いホテルを目指して、スタッフと共に精進致します。どんなに古くとも清掃はされている。仰る通りで御座います。皆で気を引き締め業務に励みたい所存で御座います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。季節の変わり目で御座います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。スーパーホテル宮崎副支配人
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投稿者さんの 天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 のクチコミ
チェックイン時のフロントスタッフの対応や、部屋に入って手書きのウェルカムメッセージに「ホッ」しました。
その後ゆっくりした後、荷物を解きトイレに入った瞬間、今までの気分とは一変して怒りが込み上げてきました。
まるで清掃されていない公衆便所の臭いがトイレ(ユニットバス)内に漂っていました。
フロントに連絡をと思ったのですが内線電話は部屋に無く、外に出てエレベータ近くのインターホンまで行かなくてはならず、荷物も広げリラックスした格好だったので諦めて部屋にあった消臭剤をかけまくってしばらく放置したものの効果はなく憂鬱モード突入です。
しかも頭をかかえベッドに横になるとホコリ臭さがするではないですか。このホテルの清掃はどうなっているのでしょうか。
今までいろんなホテルに泊まってきましたがどんなに古い設備のホテルでも清掃はキチンとせれてましたし不快な臭いはありませんでしたよ。
大変残念は旅でした。
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先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在中、不快な思いをされごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの対話を徹底し、より良いホテルを目指して、スタッフと共に精進致します。
どんなに古くとも清掃はされている。仰る通りで御座います。皆で気を引き締め業務に励みたい所存で御座います。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
季節の変わり目で御座います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
スーパーホテル宮崎
副支配人