楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事3.89

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-09 00:14:45

チェックイン時のフロントスタッフの対応や、部屋に入って手書きのウェルカムメッセージに「ホッ」しました。
その後ゆっくりした後、荷物を解きトイレに入った瞬間、今までの気分とは一変して怒りが込み上げてきました。

まるで清掃されていない公衆便所の臭いがトイレ(ユニットバス)内に漂っていました。
フロントに連絡をと思ったのですが内線電話は部屋に無く、外に出てエレベータ近くのインターホンまで行かなくてはならず、荷物も広げリラックスした格好だったので諦めて部屋にあった消臭剤をかけまくってしばらく放置したものの効果はなく憂鬱モード突入です。
しかも頭をかかえベッドに横になるとホコリ臭さがするではないですか。このホテルの清掃はどうなっているのでしょうか。
今までいろんなホテルに泊まってきましたがどんなに古い設備のホテルでも清掃はキチンとせれてましたし不快な臭いはありませんでしたよ。

大変残念は旅でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 2015-10-09 08:13:29

先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご滞在中、不快な思いをされごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの対話を徹底し、より良いホテルを目指して、スタッフと共に精進致します。

どんなに古くとも清掃はされている。仰る通りで御座います。皆で気を引き締め業務に励みたい所存で御座います。

貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

季節の変わり目で御座います。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】【部屋数限定】スーパー早得1 健康朝食バイキング無料♪ 提携駐車場利用がオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム‐朝食無料】