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天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉のクチコミ・お客さまの声
総合1
間違って該当しないプランで予約してしまっており、事前にご連絡いただいて対応してくださり、チェックイン当日もスタッフの方の対応はとても感じ良かったです。大浴場があるということで選んだホテルでしたが、いくら大浴場があるとはいえ部屋のバスルームの状態が最悪でした。まず入ると尿のような異臭がして、見渡してみると便器の裏に黄色のシミが広がっていました。そして、壁や床にたくさんの(髪?)毛。さらに売りにしているであろう大浴場も脱衣所の床にたくさんの髪の毛が落ちていて、とてもじゃないけどこまめに掃除しているとは言えない状態でした。スタッフの対応が良かっただけに非常に残念でした。2度と行きません。
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この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室のユニットバスにおきまして、清掃の不行き届きで多大なご迷惑をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、温泉におきましても、気持ちよくお使いいただくことができなかったこと、お詫び申し上げます。清掃の面におきまして、現状を改善するとともに、常に気を配り、お客様皆様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。この度は、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありありがとうございました。スーパーホテル宮崎天然温泉支配人
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総合1
投稿者さんの 天然温泉 たかちほの湯 スーパーホテル宮崎天然温泉 のクチコミ
間違って該当しないプランで予約してしまっており、事前にご連絡いただいて対応してくださり、チェックイン当日もスタッフの方の対応はとても感じ良かったです。
大浴場があるということで選んだホテルでしたが、いくら大浴場があるとはいえ部屋のバスルームの状態が最悪でした。
まず入ると尿のような異臭がして、見渡してみると便器の裏に黄色のシミが広がっていました。
そして、壁や床にたくさんの(髪?)毛。
さらに売りにしているであろう大浴場も脱衣所の床にたくさんの髪の毛が落ちていて、とてもじゃないけどこまめに掃除しているとは言えない状態でした。
スタッフの対応が良かっただけに非常に残念でした。
2度と行きません。
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この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のユニットバスにおきまして、清掃の不行き届きで多大なご迷惑をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、温泉におきましても、気持ちよくお使いいただくことができなかったこと、お詫び申し上げます。
清掃の面におきまして、現状を改善するとともに、常に気を配り、お客様皆様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。
この度は、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありありがとうございました。
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