この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
通常お荷物はお預かりする事は可能でございます。先日はお客様のお荷物をお預かり出来なかった事、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
15時までは、1階ロビーも清掃と防犯上のためご入館出来なくなっております。お客様にご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、お客様からご指摘頂きました事につきまして、今後このような事のない様、改善へ取り組んで参りたいと思っております。
大変貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またこの度は、誠に申し訳ございませんでした。