この度はスーパーホテル宮崎天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はご移動でお疲れの中、客室のにおいの件に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル宮崎天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
ご期待に添うことができなかった中で大変勝手な申し出であることは、重々承知の上ではございますが
もしまたご縁がございましたら、お会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

先日は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊して頂い誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
気温差が激しく体調管理が難しいですが、どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またの当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宮崎天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
寒さを厳しさを増し体調を崩しやすい時期ではございますがお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設の不備等におきましてお迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
また、お客様対応におきまして不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見に耳を傾け早期の対応をさせて頂きたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見感謝致します。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・立地についてお褒めのお言葉を頂きました事、ありがとうございます。
ご滞在中、心地よくお過ごし頂けたならば幸いでございます。
又、料金につきましても貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
日々精進して参りますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル宮崎にご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく数多くのホテルの中から、お選びいただのに、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、お客様の声として真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善して参りたいと思います。
12月上旬には、天然温泉もオープン予定でございますのでご宿泊していただく機会がございましたら、ぜひ天然温泉をお楽しみくださいませ。
また、健康無料朝食は、毎日メニューが違いますので、お客様にあったメニューだと幸いでございます。

宮崎にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、館内の工事でご不便をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。今年の秋ごろには完成予定で御座いますので、もし機会がございましたら誠に勝手ではございますがまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

健康無料朝食では、すっきりと朝を迎えられなかったご様子で申し訳ございませんでした。当ホテルは、無料で健康バランスのとれた朝食によって気持ちの良い朝を迎えていただき、スッキリとした気持ちでお出かけいただけるようにと材料やオリジナルドレッシングなどこだわっております。しかしながら、種類が少ないことなどご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご指導を誠にありがとうございました。

夏からだんだんと秋にむかっている気配が致しますが、まだまだ暑い日は続きますのでどうかご自愛なさってお過ごしくださいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宮崎をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回はどのアメニティを選ばれましたか？
クレンジングや洗顔はもちろん、お顔のパック等、様々なものをご用意致しております。
喜んで頂けた様で、私共も嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
仰る通りもう少し会場に余裕があれば、混雑も多少防げるかと思います。
今後の店舗改築の際の参考にさせて頂きます。

また朝食は有機JAS認定の野菜を使用したサラダや、アレルギー特定原材料等27品目不使用のドレッシングなど、身体に優しいものをご用意しております。
私共のご案内不足で、お客様にご満足頂けなかった様で心苦しく思います。

サービスについて画期的とのお褒めの言葉ありがとうございます。
仰る通りチェックアウトのお手続きはございませんので、朝の貴重なお時間を無駄にせず、お客様にストレスなくご出発して頂いております。

また、宮崎にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際にお時間を取らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインを行えるよう、スタッフ一同、検討し精進して参りたいと思います。また宮崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また宮崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、是非スーパーホテル宮崎を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食は通常6:45～9:00まで1階ロビーでご提供させて頂いておりますが、混雑時はお部屋でお召し上がり頂くこともできますのでよろしければご利用くださいませ。
敷地内駐車場は先着順となっております故ご予約はお受けすることができかねますが、満車時には近隣の提携駐車場に敷地内と同料金でお停め頂けますのでご安心くださいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また何かございましたらいつでもお申し付けください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さに関しましてご不便お掛け致しました事誠に申し訳ございません。
今後の新店舗建築の際の貴重なご意見としてあげさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

先日は、数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテル宮崎天然温泉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

今後もお客様の安心安全を第一に、居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル宮崎天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間を頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度は、スーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、2週間という長い間のご滞在だったということでお疲れ様でございました。

当ホテル自慢の天然温泉を、ご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
15時から翌朝9時半まで、時間を気にすることなくお入り頂けますので大変ご好評いただいております。

朝食も、日替わりではございますが長期滞在のお客様でございますと確かに変化が欲しいとのお声も頂戴致します。

今後の参考にさせていただきたいと存じます。

貴重なお時間を割いてのご投稿深く感謝申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
副支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉へお越し頂きありがとうございます。

滞在中、お困りなことはありませんでしたか？
また、朝食や温泉はいかがでしたか？
朝食はバイキング形式で日替わりメニューをご用意しております。
また、温泉も夜通しお使い頂けますのでご到着が遅くても時間を気にせずお過ごしいただけます。

大変な時期が長く続いておりますが、少しでも安心してお過ごしいただけましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食お召し上がりになられたとの事で全体的に
お口にあいませんでしたでしょうか？
朝の活力ともなる朝食ですが、誠に申し訳ない気持ちで一杯になります。
宮崎は味付が濃いめではあるのですが、健康朝食での提供なので濃いめの好みの方には物足りない味なのかもしれません。
味がはっきりとした品数を増やす等、検討したいと思います。
お時間を割いての貴重なご投稿誠にありがとうございます。


スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
2名様のご利用で、お部屋の広さが狭く感じられた
のかもしれません。
立地上造りが縦長である故、もしそうであるならば、申し訳ございませんでした。
ビジネスでご利用の機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後にご貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人