この度は、スーパーホテル宮崎天然温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは一時感染症対策として朝食バイキングを停止し、お弁当のお渡しとなってしまい、お客様に健康朝食をお召し上がりいただけなかったことを大変心苦しく思います。
只今、マスクの着用・アルコール消毒の徹底をし朝食バイキングを再開いたしました。また、宮崎にお越しの際には是非お越しくださいませ。これからもお客様によりご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
今回は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
2名様のご利用で、お部屋の広さが狭く感じられた
のかもしれません。
立地上造りが縦長である故、もしそうであるならば、申し訳ございませんでした。
ビジネスでご利用の機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後にご貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは無料の健康朝食をご用意致しております。ご飯、お味噌汁、おかず、サラダ等を中心として栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れた朝食でございます。
また、ご連泊のお客様にもご満足していただけるように毎日メニューの一部を変えておりますので、宮崎にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
寒い日が続きますのでお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒め頂きスタッフ一同嬉しく思っております。また、当ホテルの健康無料朝食に関して、「美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し重ね重ね大変嬉しく思います。

駐車場の件ですが、大変ご迷惑をお掛けしております。こちらの工事ですが、温泉施設が完成する予定でございます。
またご宿泊して頂く機会があれば、さらに良くなったとご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のメンテナンス、及びユニットバスの清掃に関しまして、ご不快な思いをされた事と思います。大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフとの対話を通じ、より一層力を入れ精進致します。貴重なご意見を頂き、感謝致します。

朝食また何より、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にこれからも、喜ばれるビジネスホテルである為、皆で精一杯精進致します。

勝手ではございますが、またのご利用お待ち致しております。貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
副支配人

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのベットのマットにつきまして、お客様にご迷惑お掛け致しました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、少しずつでも改善出来る様努めて参りたいと思っております。

この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、数あるビジネスホテルの中よりスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

客室のトイレの件で、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗改築の際の貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。

ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
　　　　　　　　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル宮崎天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
ご期待に添うことができなかった中で大変勝手な申し出であることは、重々承知の上ではございますが
もしまたご縁がございましたら、お会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

いつもスーパーホテル宮崎をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの設備、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

チェックアウトのお手続きに関してですが、
仰る通りお客様の朝の貴重なお時間を無駄にせず、気持ちよくご出発していただく為にノーキーノーチェックアウトのシステムを導入しております。
お気に召して頂けたご様子で安心致しました。

朝食に関しては、貴重なご意見ありがとうございます。
日替わりでご用意しておりますので、次回はお客様にご満足していただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お時間割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

この度は、スーパーホテル宮崎にご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく数多くのホテルの中から、お選びいただのに、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、お客様の声として真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善して参りたいと思います。
12月上旬には、天然温泉もオープン予定でございますのでご宿泊していただく機会がございましたら、ぜひ天然温泉をお楽しみくださいませ。
また、健康無料朝食は、毎日メニューが違いますので、お客様にあったメニューだと幸いでございます。

宮崎にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

いつもスーパーホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、圧迫感を感じられたという事で、大変申し訳ありませんでした。ロフト付きのスーパールームだったとのことだございますが、当ホテルでは、１名様のご利用の場合でも、シングルルームが、満室の場合スーパールームのお部屋になる場合が御座いますのでご了承くださいませ。
次回より、お客様のご希望に添える様、精進してまいります。機会が御座いましたら、スーパーホテル宮崎のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。寒くなって参ります。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎
支配人

このたびはスーパーホテル宮崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　ご滞在中、ごゆっくりできなかったご様子で大変心苦しく思います。今後の施設改善の際にぜひ参考にさせて頂きたく思います。

　そんな中、当ホテルの設備へお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。ぜひ次回は、限られた設備ではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようにアテンダント一同サポート致しますので、お客様のまたのお越しをアテンダント一同心よりお待ちしております。ご滞在中、何かお困りのことがございましたら、なんなりとフロントアテンダントへお申し付けくださいませ。

　最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。ただいまスーパーホテル宮崎はリニューアル工事中でございます。もし次回ご宿泊していただく機会がございましたら、よりご満足いただけますと幸いでございます。

このたびのご滞在はビジネスでのご利用だったようですが、これから先はもっと暑くなりますのでどうかご自愛なさってお過ごしくださいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル宮崎をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回はどのアメニティを選ばれましたか？
クレンジングや洗顔はもちろん、お顔のパック等、様々なものをご用意致しております。
喜んで頂けた様で、私共も嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
仰る通りもう少し会場に余裕があれば、混雑も多少防げるかと思います。
今後の店舗改築の際の参考にさせて頂きます。

また朝食は有機JAS認定の野菜を使用したサラダや、アレルギー特定原材料等27品目不使用のドレッシングなど、身体に優しいものをご用意しております。
私共のご案内不足で、お客様にご満足頂けなかった様で心苦しく思います。

サービスについて画期的とのお褒めの言葉ありがとうございます。
仰る通りチェックアウトのお手続きはございませんので、朝の貴重なお時間を無駄にせず、お客様にストレスなくご出発して頂いております。

また、宮崎にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
支配人

先日は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、ＥＶ周辺は朝ご出発のお客様のお時間帯が重なりますと、やはり混み合うことも御座います。大変ご不憫をおかけ致しました。

朝食に関しましても、ご満足頂けず、心苦しく思います。有機ＪＡＳ使用の野菜サラダは、大変貴重価値の高いサラダで御座います。5種類オリジナルドレッシングも無添加のドレッシングとなっており、有機の納豆をはじめ質の高い物もご提供させて頂いております。
大変貴重なご意見を頂き、感謝しております。お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
寒くなって参りましたね。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駐車場料金の件でございますが、提携先の駐車場にお停め頂いた際のお話でしょうか？

誠に申し訳ございません。管理会社が別会社の為
領収書発行はお停め頂いた提携先から頂くようになりますのと、やはり提携先にお支払い頂くようになります。
ご希望に添えず申し訳ございません。

お時間を割いての貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
日に日に、寒さが増してきました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ユニットバスの不備につきまして、大変ご不快な思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。至急対応、改善に努めます。ご意見を頂き感謝致します。
ご不快な思いをされたのにも関わらず、朝食・また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも、お客様が少しでも元気になって、ご出発して頂ける様、スタッフ一同精一杯、精進致します。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎
副支配人

先日は、スーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の利用の件に関しまして、大変ご不便な思いをされ申し訳ございませんでした。私共も、敷地内の駐車場に多くのお客様のお車をお停めできればと思いますが、ご希望に添えずに心苦しい限りで御座います。
お荷物を一旦お預かりさせて頂くご案内などの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛け致しましたのにも関わらず、評価は高いとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
副支配人

先日はスーパーホテル宮崎をご利用頂き
誠に有難うございました。

ご滞在中お寛ぎ頂けず、申し訳ございませんでした。フロントへお申し出頂けると、お部屋移動などご提案できたかと思いますが、そのような事があった事、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。

清掃面では行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思いますが、お客様に快適にご滞在して頂ける様最善をつくして参ります。

お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
副支配人

スーパーホテル宮崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃の行き届きがなっておらず、ご不快なお気持ちになられた事、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの対話を徹底し今後の改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

空気清浄機は全室完備しておりますので
いつでもご利用頂けます。臭いは感じなかったとの事、安心致しました。

これからも快適にお過ごし頂ける様、全スタッフと改善して参ります。お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎
副支配人

この度はスーパーホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からご指摘頂いた点をできる限り改善できるよう努力して参ります。ありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また宮崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。