先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル宮崎天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

ご期待に添うことができなかった中で、お褒めの言葉ありがとうございます。
もしまたご縁がございましたら、お会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉
　　　　　　　支配人

いつもスーパーホテル宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル宮崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご移動でお疲れのなか、駐車場のご案内に関してお客様に寄り添ったお声がけが出来ず、申し訳ありませんでした。重い荷物を運び、大変だったのではないでしょうか？私共のご案内が行き届かなったためにお手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
この度は「お客様の声」ご投稿ありがとうございました。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルを選んでお越しいただいたにも関わらず、カギの説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋を開けてお時間が、12時を回っていた可能性がございました。お伝えが、出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
朝の貴重なお時間、待たせてしまい、大変お手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

また是非宮崎へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉へお越し頂きありがとうございました。

スーパールームというお部屋のタイプは2段ベッドが備えついておりまして、最大3名様までご宿泊頂けます。
特にお子様連れのお客様に人気です。

温泉や朝食はいかがでしたか？
お客様に安心してお休み頂けましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉へお越しいただきありがとうございました。

温泉を楽しんでいただけ大変嬉しく思います。
多くのお客様に安心して温泉へお越し頂けますよう、履物を入れるビニール袋を用意しております。
限られた温泉のスペースではありますが、時間を忘れてゆったりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中、クチコミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

今回もスーパーホテル宮崎天然温泉へお越しいただきありがとうございます。

夜遅くのご移動お疲れ様でございました。
ご移動でお疲れの分をお食事や温泉で癒していただけたことが嬉しく思います。

次回お越しになる際も大満足頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉へお越しいただきありがとうございました。

提携飲食店で使用できる食事券付きのプランで夕食をご堪能頂き、大変嬉しく思います。

現在のところ県民割は今月末までご利用頂けますので、次回もぜひ宮崎の食をお愉しみ頂けましたら幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。
エコひいきプランでのご利用で、ご滞在中清掃不要のプランでお選び頂きましたので、約7リットルの節水にご協力頂けました。ありがとうございます。
コメント頂いた内容から致しますと
ご滞在中快適にお過ごし頂く事が出来た様で
こちらも嬉しい限りでございます。
又、機会がありましたら当館をお選び頂ける事を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後に、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変申し訳ございました。
その後お体にお変わりはなかったでしょうか？
この度は清掃が行き届かず、お客様にご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後より清掃を徹底し、快適にゆっくりお部屋でお過ごし頂けますように努めて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期に入ってきましたのでお体ご慈愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
チェックアウト時間を過ぎますと清掃作業に入らせて頂く為お部屋のドアをノックさせて頂きます。
やむを得ずチェックアウト時間を少々過ぎてしまう場合には、フロントまでお電話などでご連絡頂きますと対応させて頂きます。
また、大幅に時間を過ぎてしまう場合は延長料金が発生しますのでご了承下さいませ。

ご説明が足りなかったことをあらためてお詫び
申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉　支配人

いつもスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスについてのお褒めのお言葉重ねて感謝致します。
チェックインの際の対応につきまして、
お客様に寄り添った接客ができなかったことを
深く反省致します。
お客様がおっしゃるように原点回帰を心掛けて
教育していく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きありがとうございます。朝食に関しましてはご理解いただき大変ありがたく存じます。現在はコロナの影響でお弁当にはなっておりますが、バイキング形式の健康朝食をまた召し上がっていただきたく思っております。
貴重な時間を割いてお声を投稿して頂きありがとうございます。また宮崎にお越しの際には、お客様の帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
期間限定特別価格宿泊プランですが、この時期少しでもお客さまがご宿泊しやすい価格にてご提供をいたしたく存じます。
価格設定にご賛同頂けて誠に嬉しく思います。
また朝食のお弁当についてですが、やはり品数、量もバイキングに比べると物足りないとのお声を
頂いてる中で安心だとお声を頂けましてありがたく思います。種類等少しでも増やせるよう、検討して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、併せてお礼申し上げます。日々精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉　
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

本来であれば朝食についてはバイキング形式を採用させていただく形になっておりましたが、誠に残念ながらコロナウイルスの影響でそのような形でご提供できませんでしたことをお詫びいたします。
お弁当の配置の仕方については配慮が足りなかったことを重ねてお詫びいたします。

現在はバイキング形式をとらせていただいておりますのでまたの機会に召し上がってください。
貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

先日は、スーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。天然温泉は、ご好評頂いております。満足して頂けたご様子で安心致しました。

しかしながら、駐車場の場所が分かりづらく
ご移動でお疲れの所、ご迷惑お掛けした事と思います。ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
勝手ではございますが、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
副支配人

いつもスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「最高でした」とお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、万全の体調でお客様に新たな１日をスタートして頂きたいと考えております。
その取り組みの1つとして、8種類の選べる枕をご用意しておりますが、どの種類のものをご利用なさいましたでしょうか。
私のおすすめは、リラックス効果のあるひのき枕でございます。
ぜひ、機会があればこちらもお試しくださいませ。
また、天然温泉もお気に召して頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルは男女別ですので、お客様のお時間が許す限り何度でもご入浴可能でございます。
またのご宿泊の際にも、ご満足頂ける様日々精進して参ります。
またお目にかかれます事、心よりお待ちしております。
スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

しかしながら駐車場に関しましてはお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
提携駐車場「第４FKパーキング」は毎日23時以降と日曜日は係員不在となり、第５FKパーキングでの受付となっております。別の提携駐車場「コージーパーク」は立体駐車場ですが当ホテルの右斜め向かいにございます。こちらは2階以上にご駐車し駐車券をフロントにお持ち頂ければ割引対象となります。
ご到着時間や曜日によっては大変ご不便をお掛け致しますが、コージーパークのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

これからもお客様により快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますでの、また宮崎にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。

駐車場に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。敷地の駐車場は到着順でキープしておりますので、満車になりますと提携駐車場へご案内しております。
提携駐車場は歩いて2～3分程に2箇所ございまして、敷地の駐車場よりもお安くご利用いただけます。駐車場によっては分かりにくい場所にございますのでお手数お掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い致します。

これからもよりよいサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非スーパーホテル宮崎天然温泉をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人

いつもスーパーホテル宮崎天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
枕はどの選べる枕をお使いになりましたでしょうか。
仰る通りお部屋とは別に8種類の枕をご用意致しております。

ぐっすり眠れたとのお言葉を頂戴し、ほっと胸を撫で下ろしております。
さらに、施設に関してもお褒め頂きありがとうございます。

朝食に関しては牛乳がなく残念だったとの事、
朝食は朝の一日をスタートさせる大切なお時間ですので、
貴重なお客様のご意見として参考にさせていただきます。


また宮崎にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル宮崎天然温泉
支配人