お客様を気持ちよく迎え入れることが私どもの務めであるにもかかわらず、この度はこのような姿をお見せしご不快な思いをおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。該当のフロントスタッフは、体調不良により咳が出てしまったようです。しかしながら、フロントスタッフはホテルの顔でございますので、そのような姿をお客様にお見せすることはあってはならないことでございます。フロントに立つ者としての自覚が欠如しておりましたことを誠に遺憾に存じます。今後このようなことのないよう、該当スタッフはもちろん従業員一同ホテルの顔として恥ずかしくない姿勢でフロントに立つようつとめて参ります。次回岐阜にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。