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コンフォートホテル岐阜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
10/26岐阜駅から歩いて汗だくになってチェックインしたものの部屋の空調が送風(冷房NG)しか選択できずフロントに苦情の電話をすると”扇風機でしたらお貸しできます”との回答こっちは汗だくなのに客の好みにあわせて空調ぐらい選択できるようにするのが普通やろなにがコンフォートホテルや”コンフォート”の意味わかっとるんかチェックインして10分でチェックアウトしたのはあんたのホテルが初めてや金返せ
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊賜わりましたのに、快適なご滞在を提供できず、誠に遺憾に存じます。申し訳ございませんでした。当館の空調は一斉切替となっており、生憎お部屋毎の冷房暖房の切替ができません。折りしも、ここ2~3日の急な冷え込みを鑑み、10月25日より切替作業を行なったばかりでございました。冷房運転が叶わなかった事についてももちろん不快であったとは存じますが、当館係員の対応も、お客様にご理解頂けるまで真摯に対応していれば、お客様をここまでのお気持ちにさせる事はなかったのではないかと、改めて猛省しております。今回このような事となりましたが、また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員全員一丸となってより良い接客サービスに努めて参ります。
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金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)(石川県)
4.0
投稿日:2018-09-01 05:43:14
ホテルルートイン金沢駅前(石川県)
投稿日:2018-09-01 05:42:18
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣(三重県)
5.0
投稿日:2018-09-01 05:30:22
投稿日:2018-09-01 05:29:52
投稿日:2018-09-01 05:29:20
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設備・アメニティ2
m37413さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
10/26岐阜駅から歩いて汗だくになってチェックインしたものの
部屋の空調が送風(冷房NG)しか選択できず
フロントに苦情の電話をすると
”扇風機でしたらお貸しできます”との回答
こっちは汗だくなのに
客の好みにあわせて空調ぐらい選択できるようにするのが普通やろ
なにがコンフォートホテルや
”コンフォート”の意味わかっとるんか
チェックインして10分でチェックアウトしたのは
あんたのホテルが初めてや
金返せ
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊賜わりましたのに、快適なご滞在を提供できず、誠に遺憾に存じます。申し訳ございませんでした。当館の空調は一斉切替となっており、生憎お部屋毎の冷房暖房の切替ができません。折りしも、ここ2~3日の急な冷え込みを鑑み、10月25日より切替作業を行なったばかりでございました。冷房運転が叶わなかった事についてももちろん不快であったとは存じますが、当館係員の対応も、お客様にご理解頂けるまで真摯に対応していれば、お客様をここまでのお気持ちにさせる事はなかったのではないかと、改めて猛省しております。今回このような事となりましたが、また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員全員一丸となってより良い接客サービスに努めて参ります。