この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
携帯電話の充電器に関しまして、当ホテルスタッフに不十分な対応がございましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
携帯電話のコネクターにも種類がございますので、お貸出しの際にお客様がお手持ちの携帯電話とコネクターが接続できるか確認の上お渡しすべきところ、ご配慮が不足しておりました。
今後、コネクター形状の確認を周知徹底し、お客様にご不便をお掛けいたしませんよう、努めて参ります。
引き続き岐阜にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。