この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様の期待を超えるサービスを行うことができず、心苦しく存じます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。