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コンフォートホテル岐阜のクチコミ・お客さまの声
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ビジネス利用。スマホのナビで向かったら、商店街側建物の脇に案内されて迷った。側に居た佐川急便の方にお聞きして到着。コンビニ横に入口あり、1階コンビニ、3階フロントの立地。水量は十分以上でしたが、アメニティーが少ないのと、壁とバスタブの間など見えにくい部分に黒カビがありマイナス評価。エアコンの運転切り替えがわからず、朝方寒くてヒーターをと思ったが使えなかった。高評価は上記以外綺麗だったと、加湿器が備え付けられていた。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃の不備及び空調の切り替えが叶わず、申し訳ございませんでした。お客様目線での清掃ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。清掃担当にも今回の事例を共有して参ります。空調に関しましては、全館一斉切り替えの為、あいにく客室での暖房、冷房の切り替えができかねます。寒暖差の激しい時節にはご不便をお掛けいたしますが、毛布や扇風機のお貸し出しの対応となります。申し訳ございません。このような状況の中でも、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のお心遣いに寄り添えるよう、今後もよりよいホテル作りに努めて参ります。また岐阜にお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討くださいませ。次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
ビジネス利用。
スマホのナビで向かったら、商店街側建物の脇に案内されて迷った。
側に居た佐川急便の方にお聞きして到着。
コンビニ横に入口あり、1階コンビニ、3階フロントの立地。
水量は十分以上でしたが、アメニティーが少ないのと、壁とバスタブの間など見えにくい部分に黒カビがありマイナス評価。
エアコンの運転切り替えがわからず、朝方寒くてヒーターをと思ったが使えなかった。
高評価は上記以外綺麗だったと、加湿器が備え付けられていた。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃の不備及び空調の切り替えが叶わず、申し訳ございませんでした。
お客様目線での清掃ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
清掃担当にも今回の事例を共有して参ります。
空調に関しましては、全館一斉切り替えの為、あいにく客室での暖房、冷房の切り替えができかねます。
寒暖差の激しい時節にはご不便をお掛けいたしますが、毛布や扇風機のお貸し出しの対応となります。
申し訳ございません。
このような状況の中でも、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお心遣いに寄り添えるよう、今後もよりよいホテル作りに努めて参ります。
また岐阜にお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。