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コンフォートホテル岐阜のクチコミ･お客さまの声
食事5
なかなか岐阜に宿泊する機会がなく、こちらにお世話になるのは実に5年ぶりでした。京都の観光に時間を要し、チェックインの時間が遅くなる旨を米原駅のホームズで連絡させたいただきました。相変わらずのスマートな電話対応に安心。ホテルに到着し、チェックインの手続きを済ませて、部屋に向かいTVを点けると、リモコンの反応がイマイチ。電池を取り出して、グリグリして、嵌め直しても、反応は変わらずフロントに事情を説明すると、直ぐに新しいリモコンに変えてくれました。お部屋は高層の12階で駅前の景色が絶景でした。タイミングもあるのでしょうが、フロア自体も静かで、他のユーザーさん達が言われるような、宿泊客からの騒音などは聞こえず、とても快適に過ごせました。朝ごはんでは、絶品のスクランブルエッグも堪能させていただき大満足でした。ただ、１つだけ問題点。朝食の時に、私と同じタイミングで中国人家族がいらしてました。私がカトラリーを取ろうとすると、中国人家族の中の男の子がカトラリーの中に手を入れ、オモチャ代わりにしようとしたのが分かったので、拙い英語でそれを止めさせていただきました。御家族がそれに気づき、事なきを得たので良かったです。なかなか難しい案件ですが、なにかと衛生面で厳しいご時世です。ご検討頂けたら幸いです。スタッフの皆さま、まだまだ寒い日が続きます。お身体ご自愛くださいませ。
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あけましておめでとうございます。いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。チェックイン後はリモコンの不具合によりご不便をおかけいたしました。本来であれば清掃時に気づくべきであり、清掃時や清掃後の点検を再度強化してまいります。その後のご滞在中につきましては、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。無料朝食サービスの衛生面について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。スタッフに事例共有を行い、皆様に快適にお召し上がりいただけるよう尽力してまいります。今年も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
なかなか岐阜に宿泊する機会がなく、こちらにお世話になるのは実に5年ぶりでした。
京都の観光に時間を要し、チェックインの時間が遅くなる旨を米原駅のホームズで連絡させたいただきました。
相変わらずのスマートな電話対応に安心。
ホテルに到着し、チェックインの手続きを済ませて、部屋に向かいTVを点けると、リモコンの反応がイマイチ。
電池を取り出して、グリグリして、嵌め直しても、反応は変わらずフロントに事情を説明すると、直ぐに新しいリモコンに変えてくれました。
お部屋は高層の12階で駅前の景色が絶景でした。
タイミングもあるのでしょうが、フロア自体も静かで、他のユーザーさん達が言われるような、宿泊客からの騒音などは聞こえず、とても快適に過ごせました。
朝ごはんでは、絶品のスクランブルエッグも堪能させていただき大満足でした。
ただ、１つだけ問題点。
朝食の時に、私と同じタイミングで中国人家族がいらしてました。
私がカトラリーを取ろうとすると、中国人家族の中の男の子がカトラリーの中に手を入れ、オモチャ代わりにしようとしたのが分かったので、拙い英語でそれを止めさせていただきました。
御家族がそれに気づき、事なきを得たので良かったです。
なかなか難しい案件ですが、なにかと衛生面で厳しいご時世です。
ご検討頂けたら幸いです。
スタッフの皆さま、まだまだ寒い日が続きます。
お身体ご自愛くださいませ。
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あけましておめでとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
チェックイン後はリモコンの不具合によりご不便をおかけいたしました。
本来であれば清掃時に気づくべきであり、清掃時や清掃後の点検を再度強化してまいります。
その後のご滞在中につきましては、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。
無料朝食サービスの衛生面について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
スタッフに事例共有を行い、皆様に快適にお召し上がりいただけるよう尽力してまいります。
今年も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。