この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。フロント対応についてご意見いただきました。係りの応対が不十分でございましたようで、申し訳ございませんでした。フロントに立つ以上お客様に快適にお過ごし頂けますよう、ご案内させて頂くのは当然の事でございます。今後このような事のないよう、努めて参ります。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。