この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃不備により、不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
細心の注意を払って清掃・メンテナンスを行うべきところ、ご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
再び同じことが起きぬよう、清掃スタッフと情報を共有し、チェックを徹底して参ります。

また、朝食に関しましても、お客様のご期待にお応えできず、大変心苦しく感じております。
頂戴したご意見をを真摯に受け止め、お客様に一日を気持ちよくスタートしていただけるよう、品質向上を目指して参ります。

今後は、常に心地よく感じていただける施設とサービスの提供ができますよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また岐阜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。