この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、方ホテルは設備の構造上、空調は全館一斉切替となっておりますので、
各客室での冷房・暖房の切替ができません。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましてもさらにご満足いただけるよう、新たなメニューの提供等サービス向上のためにこれからも尽力して参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。