先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の御手洗につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
設備面につき、早急な改善は難しいですが、今回のお客様のご意見を反映しつつ、サービスのさらなる質の向上に努めて参ります。

また部屋着につきましては、当ホテルでは
2022年4月1日より施行の「プラスチック資源循環促進法」に合わせ、2022年4月1日から客室にはハブラシのみをご用意し、ガウン・ヘアブラシ・カミソリ等はロビーのアメニティコーナーに設置しています。
ご迷惑をおかけしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。