この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。フロント対応の強化を繰り返し行っておりますが、行き届かずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。今後も更なる訓練を行って参ります。次回のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。