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コンフォートホテル岐阜のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月30日から1月1日まで滞在しました。観光に行ったのですが、いきなり出発日の朝に足をくじいてしまい、松葉杖での岐阜滞在となってしまいました。さらに主人が風邪を引いてしまい、主人はほぼホテルで寝ているような状態・・困ったな、と思ったのですが、体温計や氷枕を貸し出していただいたおかげで、なんとか延泊せず(笑)東京へ帰ることが出来ました。朝御飯の時に、松葉杖だったのでコーヒーなど取りに行くのをためらったのですが、スタッフの方がコーヒーを席まで持ってきてくれました。とてもありがたかったです。ふたつ、気になることがあったのですが、コーヒーマシンの向かって右側の吐出口がずれていたようで、ほかの方のコーヒーがこぼれまくっていたことと、客室にあったクリーニングサービスのメニューに「線ズボン」(たぶん綿、かな・・)と書かれていたことぐらいが気になりました。しかし過不足ないサービスとリーズナブルなことが魅力でしたので、また利用したいと思います。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当館係員の対応がお客様のお役に立てたようで、大変光栄に存じます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、親切丁寧な接遇に努めて参ります。コーヒーマシンやランドリー料金表についても、ご指摘賜り、ありがとうございます。コーヒーマシンについては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。早急に修理をおこない、現在では、問題なく稼動しております。ランドリー料金表においても、記載間違いがあり、お恥ずかしい限りでございます。現在、全客室の料金表を確認して、正しいものへ差し替えております。ご指摘いただき、ありがとうございました。他にも、お気づきの点があれば、ご連絡ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル岐阜（岐阜県）
4.0
投稿日：2011-01-04 09:35:14
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総合4
ハニ・プーさんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
12月30日から1月1日まで滞在しました。
観光に行ったのですが、いきなり出発日の朝に足をくじいてしまい、
松葉杖での岐阜滞在となってしまいました。
さらに主人が風邪を引いてしまい、主人はほぼホテルで寝ているような状態・・
困ったな、と思ったのですが、体温計や氷枕を貸し出していただいたおかげで、
なんとか延泊せず(笑)東京へ帰ることが出来ました。
朝御飯の時に、松葉杖だったのでコーヒーなど取りに行くのをためらったのですが、
スタッフの方がコーヒーを席まで持ってきてくれました。
とてもありがたかったです。
ふたつ、気になることがあったのですが、
コーヒーマシンの向かって右側の吐出口がずれていたようで、
ほかの方のコーヒーがこぼれまくっていたことと、
客室にあったクリーニングサービスのメニューに「線ズボン」(たぶん綿、かな・・)
と書かれていたことぐらいが気になりました。
しかし過不足ないサービスとリーズナブルなことが魅力でしたので、
また利用したいと思います。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当館係員の対応がお客様のお役に立てたようで、大変光栄に存じます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、親切丁寧な接遇に努めて参ります。コーヒーマシンやランドリー料金表についても、ご指摘賜り、ありがとうございます。コーヒーマシンについては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。早急に修理をおこない、現在では、問題なく稼動しております。ランドリー料金表においても、記載間違いがあり、お恥ずかしい限りでございます。現在、全客室の料金表を確認して、正しいものへ差し替えております。ご指摘いただき、ありがとうございました。他にも、お気づきの点があれば、ご連絡ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。