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投稿日：2023-05-23 15:15:16
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投稿日：2023-03-02 01:10:24
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投稿日：2023-02-08 20:04:41
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投稿日：2022-12-23 12:24:31
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投稿日：2022-10-28 11:50:00
部屋3
many_classic_momentsさんの コンフォートホテル岐阜 のクチコミ
ホテルのスタッフではないと思いますが…。西隣の提携駐車場に車を止めようとした所、
いっぱいで止められないとのこと。その係員の態度が車に駆け寄って説明するでもなく、
看板の「満車」を指差しペケ印をして、向かいへ行けと手を払いのけました。取りように
よっては手を払いのけるのが「帰れ」と言ってるように地域的に受け取れる地域もあり
ます。特に地元の人間ではなく、他の地域からきてる上に初めて利用するホテルで
駐車場の場所もわかりません。向かいの駐車場へ行くのも駅前ローターがあるので
一方通行とかあるしでややこしくて行くのにちょっと迷いました。ちゃんとお客様の
車に駆け寄ってきてきちんと口で丁寧に説明するのが普通じゃないでしょうか？
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せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、提携駐車場係員の対応の悪さによりご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回の出来事につきましては、提携施設として確認が必要な事例であり、このような対応については、逐次改善を求めて参ります。今回の件についてお知らせいただかなければ、ホテル及び関連する施設の改善点を見逃し、さらに多くのお客様に同じ思いをさせていたかも知れません。ご報告いただき、ありがとうございました。このようなこととなり、心苦しいばかりではございますが、何卒引続きのご利用をお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。