この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角ご利用いただきましたのに、当館係員及び提携駐車場の係りの対応により、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。提携駐車場の案内に関しましては、初めてお越しいただくお客様にもお分かりいただけますよう、新入社員のトレーニングの段階から多くの時間を費やし、ご案内のシュミレーションを行っておりますが、中々浸透せず、申し訳ございません。提携駐車場の係りがどのような対応をしたかは計り知れない部分もございますが、提携している以上、真摯にお客様対応をすべきであると考えます。今回の事例を報告し、改善を要求して参ります。改善のチャンスをいただき、ありがとうございます。このような事となり、申し訳ない限りではございますが、次回岐阜にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しては、シングルルームのお申し込みのところ、こちらの都合ではございますが、ツインルームへご案内させていただきました。お部屋の空き状況に応じて、広めのお部屋へご案内させていただくことがございます。ゆったりとおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、ありがとうございます。国体期間中のご宿泊ということで、混み合う中、お待たせすることもあったように思います。お客様が快適な時間をお過ごしいただけたなら幸いでございます。お気付きのことがありましたら、どうぞお気軽にお寄せ下さい。お客様のご意見を今後の課題や改善点の参考にし、1人でも多くのお客様のお気に入りのホテルになれるよう取り組んで参ります。今後も岐阜にお越しの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、朝のエレベーターの混雑及び他のルートの確保が不十分な為、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。予め混雑を予想しておりましたので、従業員専用エレベーターを開放し、さらに非常階段を開放させていただくよう段取りを進めておりましたが、確認不足の為、3階扉の開錠を失念しておりました。あってはならない事と今更ながら深く反省しております。毎日同時刻に同じ作業（開錠作業）をしているにもかかわらず、このような事が発生してしまう事は大きな問題と捉え、二度と同じ過ちを繰り返す事の無いよう、対策をとって参ります。館内から外への避難の際は、お客様の手で開錠できるしくみになっており、柵に関しましても手で開錠できるようになっておりますが、このような事がありますと、安全上の不安を覚えるのはごもっともな事でございます。今一度お客様目線での、ルートは万全か、安全確保は十分かを検討し、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。このような事となり、甚だ勝手ではございますが、また岐阜にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様と次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。駐車場についてのご意見、ありがとうございます。当館は専用の駐車場を持ち合わせておらず、ご不自由をお掛け致しております。提携先との料金交渉も度々行っておりますが、残念ながら値下げには至っておりません。しかしながら、過去に優待時間の延長を2度実施し、現在に至っております。今後も少しでもお値打ちにご利用いただけますよう、交渉を続けて参りたいと存じます。またホットコーヒー用の紙コップにつきましても、懸案事項として、取り上げて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。夏のような暑さかと思えば、関東地方では、雹が降ったり竜巻が起こったりと、安定しない時節でございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。お忙しい中、投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当館はJR岐阜駅から、2分の立地と大変便利にご利用いただけます。公共交通機関でお越しのお客様、お車でお越しのお客様ともにご愛顧いただいております。また、インターネットには多彩なプランをご用意していますので、お客様のご都合に合わせて、お得にご利用いただきたいと思っております。今後も皆様の期待を裏切らないホテルづくりを目指して努力して参ります。岐阜にお越しの際には是非またご利用下さいませ。一同心よりお待ちしております。

コンフォートホテル岐阜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。創業以来お客様に丁寧に施設をご利用頂き、今の当ホテルの設備を維持しております。また近隣についてですが、当ホテルより名鉄岐阜駅方面に向かう間に繁華街がございます。まだ少し寂しい印象ですが、今後老舗のお店や雑貨屋さんなど、さらに賑やかになればと期待しております。オススメの近隣飲食店などご案内致しておりますので、お気軽にお尋ね頂ければ幸いです。お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。高層階でのご滞在が叶わず、申し訳ございませんでした。前日の使用状況などにより、部屋割りに若干偏りがある日もございます。しかしながら、出来る限りお客様のご要望に合わせた部屋割りに努めたいと考えておりますので、お手数をおかけいたしますが、ご予約後、事前に高層階希望のご連絡をいただくか、チェックイン時に高層階空室の有無をご確認いただけますと幸いに存じます。可能な限りご要望にお応えさせていただきます。お客様にご満足いただけないままのご滞在、誠に遺憾に存じます。部屋割りに関してのみならず、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。また岐阜にお越しの際は、是非当館のご利用をお願い申し上げます。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食について、ご意見を賜り、ありがとうございます。現状に満足することなく、検証と改善を図り、より良い提供に努めて参ります。他にも、ご意見・ご提案などあれば、お知らせください。また岐阜にお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

コンフォートホテル岐阜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また嬉しいご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。加湿器につきましては、客室に設置が無く、フロントでの貸し出しをいたしております。大変ご不便をお掛けしておりますが、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様目線での貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。駐車場は、当館専用駐車場を持ち合わせておりませんので、ご不便をお掛けしております、提携駐車場と調整して表記しておりますが、今後、お客様にわかりやすい表現となるよう、改善を検討いたします。また、空調や飲食店のご意見についても、無駄にする事なく、今後の課題として取り上げて参ります。他にも、ご感想などございましたら、ぜひお聞かせください。お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、今回の受験でのご利用ということで、慣れない宿泊施設でのご滞在も、少しでもおくつろぎいただけたなら幸いでございます。今回、試験会場までのシャトルバスの始発時刻なども考慮し、無料朝食サービスを通常6時30分のところ、6時から開始いたしました。ご多忙の中でも、手軽にしっかりとご朝食をお召し上がりいただき、お力になれましたら嬉しい限りです。また、朝食メニューに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。手作りメニューや季節限定メニューなど、より健康を重視し、充実した内容の朝食をめざし、今後も尽力して参ります。ユニットバスについてもご指摘いただき、ありがとうございます。改善にはお時間が必要ですが、施設面での課題とし、今後もゆったりおくつろぎいただける施設を目指して参ります。お客様におかれましては、岐阜でまたお逢いできることを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室備品のご意見ありがとうございます。女性のお客様からの視点で参考になります。ソープ類のディスペンサーの3連式化につきましては、今後の検討案件として取り上げて参りたいと存じます。また女性のお客様に必要なアメニティをインターネットプランに組み込むなど、魅力ある商品作りに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点ございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、コンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。

当ホテルには専用駐車場および提携駐車場がないため、近隣のコインパーキングをご利用いただくようご案内しております。
お車でお越しのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、当ホテルの無料朝食サービスは、数種類のパンやサラダ、一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、今回お寄せいただきましたご意見は今後の参考としてお預かりさせていただきます。

お客様から頂戴したお声をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室テレビにつきましては、現在地デジ化に向けて対応を進めております。今しばらくお時間を賜りますようお願い申し上げます。エレベーターのフロント階停止につきましては、お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。客室階（3階より上階）へ不審者を侵入させないよう、防犯上の理由により実施しております。過去に侵入を未遂に防いだ事例もあり、ご理解・ご協力いただけますと幸いに存じます。また名鉄をご利用のお客様には、ご来館までに歩行者デッキに上ったり、地下道をくぐったりとご足労をおかけする事は否めません。しかしながら、別の道順で乗降せず当館までお越しいただく事もできますので、次回ご来館の際は、名鉄岐阜駅へご到着時にお電話いただけますと、ご案内できるかと存じます。引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。