この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

全国にチェーン展開をいたしております当館といたしましては、最高の褒め言葉をいただき、恐縮の極みでございます。今後とも全国のコンフォートホテルの看板となるべく、朝食やサービス、お部屋のメンテナンスにつきましてスタッフ一同一丸となって、より「コンフォート」な時間をお客様に過ごしていただくべく尽力・邁進して参ります。

また、岐阜に機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただきますようｙろしくお願い申し上げます。
だんだんと夏を感じさせる日々になってきておりますが、ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのベッドはツインのお部屋、シングルのお部屋ともにベッド幅120ｃｍの「セミダブルベッド」でございます。添い寝も小学生以下のお子様であれば無料でご案内させていただいております。
ビジネスホテルではございますので、ご家族での利用についてお風呂の広さなどご不便をおかけし、まだまだ検討の余地もございますが、また次回のご宿泊の際の選択肢に入れていただけましたら幸いでございます。
次回お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また嬉しいご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR岐阜駅前に位置しており、駅前から迷うこと無くお越しいただけます。
観光やビジネスにも、アクセスに便利かと存じますので、ぜひ岐阜へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。次回ご利用の際はさらに感動していただけるよう、温かみのある接客、おもてなしに努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの混雑によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館は、お客様用エレベーターの設置が2基のみのため、特に朝食利用やチェックアウトの重なる朝の時間帯は混雑することがございます。
少しでも緩和できるよう、利用時間限定でテナント階段を開放する等対策をとっておりますが、根本的な解決に至っておらず、申し訳なく存じます。
引き続き階段の利用などお客様導線を充実できますよう、検証と検討を重ねて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また、岐阜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。向寒のみぎり、お風邪にはお気をつけてお過ごしください。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、満足のいくご宿泊をご提供出来なかった事を誠に申し訳なく存じます。ご宿泊の皆様に、快適にお過ごしいただける環境を提供することが私共のつとめであります。この度、お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル創りに役立たせて参りたいと存じます。
このような事となり、甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。寒暖の激しい時節となりましたので、くれぐれもご自愛下さいませ。

コンフォートホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR岐阜駅前に位置し、ビジネスや観光にも便利にご利用頂けるかと存じます。名古屋へはJRで20分、中部国際空港までは名鉄で約1時間と、主要土地へのアクセスも大変便利です。
次回お越しの際は、コンフォートホテルならではの良さをお楽しみ頂けるよう、お客様に感動して頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館はエレベーターが2基しか無いため、団体様がチェックインされた時や朝食やチェックアウトの重なる朝の時間帯は非常に混雑し、長い時間お待たせしてしまうことがございます。
混雑緩和策として、特に混み合う朝の時間帯はテナント階段の開放等導線を増やす努力をしております。しかしながら、未だ解決に至ってはおらず心苦しい限りでございます。
エレベーターを増やすことは物理的に難しいため、効果的な導線の確保や団体様の受け入れ方法の見直しを図り改善に努めて参ります。ご指摘いただきありがとうございました。
このようなこととなり申し上げにくい限りではございますが、引き続き当館をご利用いただきたく存じます。また、次回岐阜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に朝食会場へお越しのお客様、チェックアウトのお客様が重なる朝の時間帯は、一時的な混雑は否めず、エレベーターを長くお待ち頂くこととなり、ご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。現在、テナント側階段を開放する等、導線を拡大することで混雑緩和を図っておりますが、未だ解決には至っておりません。現状台数を増やすなどの物理的解決は難しいですが、さらなる導線の確保等対策を検討し、改善に努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございました。
ご不便をお掛けし、申し上げにくい限りではございますが、今後も引き続き当館のご利用をお願いしたく存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館を便利にご利用いただけたようで光栄に存じます。
当館はJR岐阜駅より歩いて2分ほどのアクセス至便な場所にございます。初めてご来館されるお客様にも分かりやすく、観光やご出張に便利にご利用いただけます。また、隣接の建物1階には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、ご滞在中便利にご活用頂けます。
また、岐阜へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お日にちによっては、同じような時間帯にご利用が集中してしまい、混雑してしまう事は否めません。現状は朝食コーナー以外でのご飲食は、食品衛生上の観点からご遠慮いただいておりますが、当日の混雑の状況を鑑み、また館外への持ち出し制限などの取り決めをご案内した上で、お部屋でのご飲食と言う方法も検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
このような事がございましたのに客室につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。また岐阜にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。またご投稿いただきました通り、当ホテルはJR岐阜駅前に位置しており、1階にはコンビニもございますので、多くのお客様に便利にご利用いただいております。
しかしながら、その反面、この度は騒音によりお客様にごゆっくりお休みいただけなかったことを、大変心苦しく存じます。ホテルの外での出来事とはいえ、お力になれず誠に申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが、駅とは反対側のお部屋をご用意させていただくなど、ホテルとしてできることを検討させていただきますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお教えいただければと存じます。
また岐阜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルは、JR岐阜駅前に位置しており、ビジネスや観光でのご利用に大変便利かと存じます。無料朝食サービスでは、おにぎりやパン、ワッフルなどの主食に加え、サラダやスープ、フルーツやヨーグルトなど、種類豊富にご用意しております。日替わりのメニューなどもございますので、ぜひまたのご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。また岐阜にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル岐阜をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよくご宿泊頂けますよう、笑顔で明るい対応でお迎えすることが私どもの務めでございます。フロントに立つ以上、年齢は関係ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、表情豊かに親身ある接客ができますようスタッフ一同もう一度接客姿勢を見直してまいります。改善の機会を与えてくださりありがとうございました。また岐阜へお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。当館でぐっすりとお休みいただけたようで、大変うれしく存じます。客室に設置しております枕「チョイスピロー」は眠りを追求し独自開発した快眠枕でございます。横向き、仰向きどちらの寝姿勢にも対応することが出来ます。また、フロントにて貸し出ししております「フットピロー」と合わせてお使いいただくと、よりぐっすりお休みいただけるものと存じます。気持ちよくお休みいただき、翌朝すっきりとお目覚めいただけましたら幸に存じます。次回岐阜へお越しの際も当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館はＪＲ岐阜駅徒歩2分に位置しており、皆様からご好評いただいております。次回ご利用の際は、より一層お客様にお喜びいただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。また岐阜へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。エレベーターの待ち時間で、ご心労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。繁忙時間帯に一時的に混雑してしまう事は否めません。朝の時間帯などには従業員エレベーターの開放や、テナント通路などの開放により、導線を増やしておりますが、根本的な解決には至っておりません。お客様のご意見を基に、工夫改善を図ってまいりたいと存じます。このような事となり、甚だ勝手ではございますがまた岐阜にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。遮光カーテンについてのご意見ありがとうございました。カーテンそのものは完全遮光ができる仕様になっておりますが、その分ハードな素材であり、ドレープの隙間から光が漏れるなどの現象は否めません。完全遮光でない仕様のものと交換して日が浅い為、なじまないと言う事も考えられます。いま少しお時間いただき、検証と検討を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。次回岐阜にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在のところ、当館では「QUOカード1,000円券」、「QUOカード2,000円券」付きのプランをご用意しております。しかしながら、今回ご意見いただきました「QUOカード3,000円券」プランはまだございませんので、是非とも検討させていただきます。お客様からのご要望・ご意見は商品づくりの参考になります。貴重なご意見をありがとうございました。また、岐阜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館の客室には、衣類にご利用いただけるスプレータイプの消臭剤をクローゼットスペースに設置しております。しかしながら、設置場所が分かりづらかったかと存じます。皆様に分かり易く手に取っていただける場所を再度検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また、次回も是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊賜りありがとうございます。客室空調につきましてご意見頂きありがとうございます。当館の空調は、集中管理となっております。その為、客室で温度や風量の調節は可能ですが、生憎冷暖房の切り替えが出来かねます。出来る限りの対策として、お寒い場合は毛布を、暑い場合は扇風機を無料にてお貸し出しし、温度調節していただけるようにしております。冷え込むこの時期、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただける環境作りを今後も課題とし取り組んでまいります。また、岐阜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。