この度は、コンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

せっかくお声掛けいただいたにもかかわらず、近隣飲食店のご案内につきまして、お力になれず心苦しく存じます。
実りある旅のお手伝いができるよう、周辺の情報収集に力を入れて取り組み、お客様一人ひとりに寄り添った接客サービスを心掛けて参ります。

お寄せいただいたご意見と真摯に向き合い、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上に力を尽くして参ります。
この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル岐阜へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊につきまして、お褒めのお声を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR岐阜駅から徒歩5分程度の立地にございまして、お仕事や観光でも便利な立地とのご好評いただいております。

しかしながら、客室のシャワーにつきましてはご不便をおかけいたしました。
早急に水圧と温度につきまして確認いたします。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

平素よりコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

また当ホテルのお部屋についても、ご指摘いただきありがとうございます。
施設的な問題もあり、早急に対応できる状況ではございませんが、お客様のご意見は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

また、無料朝食サービスのメニューも定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地、ライブラリーカフェにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、湿気が多く、暑かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
清掃時に客室の喚起を徹底し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、無料朝食サービスにご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューは定期的に見直し、改善を行っております。
今回のご意見は今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。

また、コインランドリーにつきましても混雑しておりご不便をおかけいたしました。
当館は8階に洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しておりますが、徒歩約3分ほどの場所にコインランドリーがございます。
そちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。

勝手ではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは、コンビニも近く至便な立地にございます。

枕につきましてはご満足いただけず心苦しく存じます。
貸し出し用として、枕の高さの調節ができる折り重ね枕の貸出もフロントにて行っておりますので、もしご要望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご利用状況によりお待たせしてしまう場合がございますので、朝7時から9時までの間は、従業員エレベーターを3階から1階の階段も合わせて開放しご利用いただけるようにしております。
設備の都合上エレベーターの増設は難しいですが、混雑緩和は今後も課題として改善策を検討して参ります。

また岐阜にお越しになる際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティの種類ならびにエレベーターの混雑により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様の利用状況によりお待たせしてしまう場合がございますので、朝7時から9時までの間は従業員エレベーターを、3階から1階の階段も合わせて開放しご利用いただけるようにしております。
設備の都合上エレベーターの増設は難しいため、混雑緩和は今後も課題として改善策を検討して参ります。

また、アメニティはタオル類、歯ブラシはお部屋へ設置しております。
その他のアメニティについては、環境保護の一環として、ロビーから必要なものをお取りいただいております。

ご不便を多数お掛けし心苦しいですが、お褒めいただいた接客をさらに磨いてお待ちしておりますので、また岐阜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル岐阜をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しく存じます。
お部屋によってご覧いただける景色が違いますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたらコンフォートホテル岐阜をご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

日頃よりコンフォートブランドのホテルをご愛顧いただき、大変嬉しく存じます。

無料朝食につきましては、お部屋でご利用いただき、ありがとうございました。
ご不便をお掛けしているにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後もコンフォートホテル岐阜ならびに全国のコンフォートホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場にて私どものサービスが至らず、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお手を煩わせてしまい、恥ずかしい限りでございます。
客室の清潔感維持だけでなく。朝食会場においても衛生管理を徹底すべく尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また岐阜にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室内の電源については、お客様にはご不便をお掛けし、非常に心苦しく存じます。
現状、USBポートのご用意はなく、電源コンセントのみ設置されております。

また、夜間は騒音によりごゆっくりとお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
巡回ならびにマナー啓発を徹底し、静かな環境の提供を目指して参ります。

またの機会がございましたら、コンフォートホテル岐阜へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お久しぶりのご利用とのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、メイク落としや洗顔料等、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。
現時点ではご用意がございませんが、お客様のご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、タマミヤ観光チケット付きプランでのご宿泊ありがとうございます。
飲み放題＋おすすめ料理がお得にお召し上がりいただけますので、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。

また岐阜にお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地がお客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。
ご投稿のとおり、最寄りのJR岐阜駅から徒歩3分の至便な場所にございます。

ナイトガウンにつきましては、フリーサイズ1種類のみご用意でございまして、ご不便をおかけしました。
全店で統一したものを使用しておりますので、早急な変更は難しいですが、社内で共有しサイズ展開につきましては今後の課題にさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

また次回岐阜へお越しの際も、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

「次回も泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

しかしながら、客室の清掃不備やエレベーターの混雑により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

清掃不備は本来あってはならず、チェック体制を見直すなど、今後同様のことが無いよう再発防止に努めて参ります。

また、枕や朝食メニューについてはお客様のご要望に添うことができず残念に存じます。
早急な改善が難しい点もございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。

それにもかかわらず、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただくことができ、恐縮しております。
次回も同様のお言葉をいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

特に朝の時間帯は朝食会場やフロント付近が混雑し、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご宿泊いただいた際には一時的に混雑することがあり、このようなご時世柄、お客様にはご心配をお掛けしたことと存じます。
混雑が予想される際には、チェックイン時に事前アナウンスを行うほか、従業員エレベーターを開放するなどの対策を行っておりますが、十分に行き届かず心苦しい限りでございます。
引き続き、お客様に安心してご利用いただけるよう、混雑緩和に努めて参ります。

また、アメニティについてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
チェーンで同一のものをご用意している都合上、すぐの変更は難しいのが現状ですが、今後の課題としてお預かりさせていただきます。

これからも、お客様のご意見やご感想に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食時の感染症対策に関しまして、ご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
現在ビュッフェ形式での朝食運用とさせていただいておりますが、お取りいただくトング等は共有のものとなっておりますため、少しでも皆様に安心してご利用いただけるよう、衛生の観点からビニール手袋をご着用いただく対策を講じさせております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、スタッフの声に関しましては、こちらの配慮不足でございました。
深くお詫び申し上げます。
すぐに状況を確認し、適切な会場環境となるよう改善いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様により安心・安全にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同日々取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではござますが、また岐阜へお立ち寄りの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ、誠に幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただきありがとうございます。

また、貴重なお時間でご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食サービスについてはご満足いただけず申し訳ございません。

ご投稿の通り、無料朝食サービスでは、新型コロナウイルス対策のため、個別のラップがけや個包装のパンをご用意しております。

一部のメニューは停止もしております。

提供メニュー数も少ないですが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

これからもコンフォートホテル岐阜を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。