この度は当館ご利用頂きましてありがとうございます。またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご案内不足で申し訳ございません。当館では加湿器を無料でお貸出致しておりますので、次回御利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。台数に限りがございますのでご予約の際にお申し付け頂いても結構で御座います。岐阜へお越しの際は当館にご予約ご利用お待ち致しております。

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しましては、今後も無料の範囲でご提供できるものを工夫改善してまいりたいと考えております。またお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めに預かり光栄でございます。しかし、ご指摘の通り、エレベーターの速度の遅さ、インターネットの断線についてはご迷惑をお掛け致しております。エレベーターにつきましては、対策の一部として開閉時間を短縮を試みましたが、問題の解決にまでは至っておりません。ネット環境につきましても、定期的にメーカーへの点検依頼をいたしておりますが、時折まだ同じ事例があるのが、現状でございます。いずれの事項も引き続き課題として、問題解決にあたって参りたいと存じます。ぜひ引き続きのご利用をお願い申し上げます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。客室設備につきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。朝食につきましても、今後も検討・改善して行く所存でございます。また次回岐阜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館の無料朝食をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も内容を検討、改善してより良い商品をご提供させて頂く所存でございます。また、エレベーターの反応について、お言葉頂戴いたしました。以前より当館の課題として取り組んでおり、扉の開閉時間の短縮等対策の一部として、実行致してまいりましたが、まだ不十分である事は否めません。今後も取り組み課題として検討して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。それでは、次回も岐阜にお越しの際は、当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。日々お客様にご満足頂けますよう、商品作りに努めておりますが、このようなお言葉を頂くと、大変励みになります。これに奢る事なく、より良い商品作りに努めてまいりますので、今後も岐阜にお越しの際は是非当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、2度目のご利用をいただき、誠にありがとうございました。またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。今回、当ホテル自慢の無料朝食をご利用いただけたとの事、ありがとうございました。今後も少しでもお客様にご満足いただけますよう、工夫改善して行く所存でございます。また岐阜にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。さて、チェックイン、チェックアウトにおいてお待たせしてしまい、申し訳御座いませんでした。お仕事でお疲れのお客様にできるだけ早くおくつろぎいただけますよう、日々指導致しておりますが、中々徹底されず反省いたしております。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、改善してまいります。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご意見いただきました駐車場につきましては、当館にはあいにく専用駐車場がなく、提携駐車場が午前7：00～午後23：00の営業時間となっている為、深夜、早朝にお戻り、お出掛けのお客様には、ご迷惑をおかけ致しております。幸い徒歩2分の所に24時間営業の駐車場がある為、ご事情を説明しそちらへご案内をさせて頂いております。ご不自由をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館はＪＲ岐阜駅前と言う立地条件でお客様にご愛顧頂いております。ご感想の通り、パソコンをお持ちでＬＡＮカードをお手持ち、あるいは、内蔵型のパソコンをお手持ちのお客様には無線ＬＡＮにて接続可能でございます。また無線ＬＡＮ対応型パソコンでないお客様にもメディアコンバーターのお貸出しがございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、今後も検討、改善を致しますので、また何かお気付きの点ございましたら、お知らせくださいませ。ではお客様の次回のご来館を従業員一同心より、お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。お客様から頂くお褒めの言葉に励まされ、日々お客様をお迎えし、またお送り申し上げております。勿論お寄せ頂く、苦情あるいはご要望も真摯に受け止め反省し、これからのホテル作りの参考にさせて頂いております。毎月岐阜へはお越しくださるとの事、その際はまた是非当館をご利用下さいませ。そしてお気付きの点ございましたら、お知らせくださいませ。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めに預かり、光栄でございます。朝食サービスについても、無料の範囲で最大限の物をご提供させて頂きたいと日々考えております。今後も内容を再検討し改善して行く所存でございます。当ホテルはお客様から頂く、ご意見ご感想を基に、より良いホテル作りに努めて参ります。また何かお気付きの点ございましたらお知らせくださいませ。では次回また岐阜へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見、大変参考になりました。今どの都市にお邪魔しても、12月になるとイルミネーションが街を彩り寒空の中、温かい気持ちさせてくれています。岐阜でも数年前より、岐阜駅前地区に点灯し、当館はその恩恵を受け、一部のお部屋から夜景を楽しんでいただけます（1/9日にて終了）。館内についてもお褒め頂きまして、光栄に存じます。尚、ご指摘いただきましたゴミの分別に関しましては、おっしゃる通り、今環境問題は、とても重要なテーマであると考えます。今後の課題、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また岐阜へお越しの際は是非当館をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。お客様の女性の視点からのご投稿、大変参考になりました。寝着に関しましても、変更を検討中でございます。今後もご来館のお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、改善して行く所存でございます。また何かお気付きの点ございましたら、是非お知らせ下さいませ。それではまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食をご利用いただき、内容をお褒め頂きまして光栄でございます。今後も無料の範囲で、ご提供できるものを工夫改善してまいりたいと考えております。是非、今後とも当館の引き続きのご利用をお願い致します。お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ＪＲ岐阜駅より徒歩約3分の好立地で営業させて頂いておりますので、今後共、ビジネス・観光の拠点に当館をご利用いただけると嬉しく思います。また、ご指摘頂きました朝食コーナーのオレンジジュースで御座いますが、お調べしたところジュースマシンのセット方法に問題があり、丁度良い濃度になっておりませんでした。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。気を付けてセット致しておりますが、またこのような場合にはお気軽にスタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重ご意見までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きました改善点につきましては、今後の参考とさせて頂き検討して参ります。非常灯につきましては、日常点検をより強化させこのような事が無いように徹底してまいります。より良いホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、またお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素はコンフォートホテル岐阜はもとより、当チョイスホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また確認いたしました所、既に先のご予約を頂戴致しておりまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉通り、禁煙需要の多い中、ご要望にお応えできない日が多くご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。当館では12月より禁煙フロアを1フロア増設し、少しでもご要望にお応えできるよう準備を整えてご来館をお待ち致しておりますが、それでも尚満室日があるのが、現状でございます。但し、次回のご来館1/19日より3泊については、こちらで調整し禁煙のお部屋でご用意をさせていただきました。ご安心くださいませ。今後、またインターネットのご予約で禁煙室が満室の場合、お手数でございますが、お電話またはメールにてお問合せくださいませ。調整できる範囲でご用意させていただきます。では次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 折角当館を何度もご利用頂いておりましたのに、今回、私共の対応の至らなさにより、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 チェックアウト時間のご案内につきましては、まず、ご予約時に楽天上にて明示させて頂いており、 記載事項をご了承の上でのご予約と考えさせて頂いております。 また、ご到着後のご案内としては全客室に設置してございます宿泊約款にも記載させて頂いております。 しかしながら、チェックアウト時間をご存知でなかったお客様に対しては、ご事情をお察し致しまして、 お客様がお申し出になられたご出発までにかかるお時間までは、極力お待ち申し上げるように致しております。 今回はお客様ご本人様より１０分程かかるとお申し出を頂戴致しましたので、 それ以降につきましては延長料金の発生をご案内させて頂いた次第でございます。 これまでは同様のご案内でご理解を頂戴して参りましたが、 今回、お客様のご気分を害してしまったことを重く受け止め、 担当者を始め、従業員一同、深く反省致しております。 今後はこれまで以上に教育訓練を重ね、どなた様にも気分良くご出発頂ける様、努めて参ります。 これまでの度重なるご利用の中で当館へお寄せ頂いていたご信頼を、 このような形で失うこととなってしまったのは誠に遺憾に存じます。 今後、二度とこのようなことを起こさぬよう、従業員一丸となって精一杯の努力を重ねて参ります。 最後になりましたが、貴重なお時間をわざわざ割いてご投稿を頂き、 私共に改善のチャンスを与えてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりこのようなお言葉を頂ける事を最大の喜びとし、日々より良いホテル作りをと、努力致しております。これに奢ることなく工夫改善して参りますので、是非次回岐阜にお越しの際も当館をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。